KAYNAKLAR

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşter Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

CRM Nedir? CRM Sistemine İhtiyacım Var mı? Müşterilerinizi doğru yöneterek iş hedeflerinize daha hızlı ulaşabilirsiniz. Ancak doğru müşteri yönetimi için [...]

CRM NEDİR? Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), tüm şirketinizin müşterilerle ve potansiyel müşterilerle olan ilişkilerini ve etkileşimlerini yönetmek için kullanılan bir [...]

Bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümü, yeni müşteriler bulmanıza, işlerini kazanmanıza ve müşteri ve müşteri bilgilerini daha güçlü ilişkiler kurmanıza [...]

1- DAHA İYİ ALT YAPI Bir CRM platformunun, sonuçta doğrudan iyileştirmeler dahil olmak üzere gerçek sonuçlar verdiği gösterilmiştir. CRM uygulamalarının [...]

1.MÜŞTERİ BİLGİLERİ İÇİN TEK BİR KAYNAĞINIZ YOK MU? Şirketinizin birden fazla yerde müşteri ve sipariş bilgisi var mı? Eğer bu [...]

Bugünün müşterileri hızlı hareket ediyor, bilgili ve sabırsız. Ve daha fazla bilgi - ve daha fazla seçenek - parmaklarının ucunda, [...]

Salesforce her büyüklükteki işletme için 1 numaralı akıllı CRM platformudur. Endüstri analistleri* ve önde gelen kullanıcı inceleme kuruluşları** tarafından CRM [...]

Salesforce'u iş süreçlerinize hızlı bir şekilde entegre edebilmeniz için iyi bir partner ile çalışmanız gerekir. Doğru bir partner ile çalışarak [...]

Başarılı bir CRM sistemi kurmak sadece doğru teknolojiyi seçmekle ilgili değildir. Ayrıca iş perspektifinden doğru CRM stratejisine ihtiyacınız var. Kazanan [...]

Bu yıl da Salesforce Platinum Partner ünvanımızı aldık ve fark ettik ki Platinum Partner olmak ne demek, neden Salesforce Platinum […]

Insights from 14,300 consumers and business buyers on how AI, digital transformation, and macroeconomic trends are changing customer engagement. For [...]

Insights from 6000+ global marketers. All in one report on changing trends, priorities, and challenges defining the profession. What You’ll [...]

For this report, “Enterprise Technology Trends,” Salesforce Research analyzed survey responses from enterprise IT leaders regarding 10 key topics impacting [...]

MuleSoft’s seventh annual Connectivity Benchmark Report was produced from interviews with 1,050 IT leaders across the globe to discover: What [...]

Salesforce “Satış Dünyasında Son Durum” raporu için yaklaşık 6.000 satış uzmanının görüşlerinden elde edilen, iş dayanıklılığı ve büyümeyi tetikleyen unsurlara [...]

Salesforce “Pazarlama Dünyasında Son Durum” raporu için Dünyanın dört bir yanında müşterilerle etkileşim kuran 8.200'den fazla küresel pazarlamacıdan elde edilen [...]

Salesforce Research, "Müşteri Hizmetleri Dünyasında Son Durum" raporumuzun dördüncü baskısı için dünyanın dört bir yanındaki müşteri hizmetleri uzmanlarıyla anket yaparak [...]

The art and science of selling have never been static, but a global pandemic has upped the ante for transformation. [...]

See the trends facing marketing’s from-anywhere future. 5 major trends. Insights from 8,200+ marketers. All in one report. What’s on [...]

Insights from over 7,000 customer service professionals worldwide What you’ll find in this report For the fourth edition of our [...]

Life as we know it is taking a new shape every day and nonprofits are being asked to deliver more [...]

Reimagine digital transformation in manufacturing Now is a critical time for making technology decisions that will result in long-term digital [...]

Insights from 15,000+ consumers and business buyers worldwide on unprecedented shifts in customer expectations and behavior For the fourth edition [...]

Improving Customer Experience with Digital Approaches IDC forecasts that worldwide spending on digital transformation (DX) initiatives will exceed $1.3 trillion [...]

In the age of the customer, excellent customer experiences are the only sources of competitive differentiation. A new evolution has [...]

This IDC Market Perspective outlines and discusses IDC’s views on the impacts and effects of Covid-19 by industry and region. [...]

In the age of customer relations, managers do not decide whether the companies are actually customer-centric or not. Although good [...]

Şirketiniz, müşterileriniz ve de müşteri verileriniz var. Peki, bu kadar veriyle neler yapılabilir? Kalıcı ilişkiler geliştirmek ve işinizi büyütmek için [...]

Satış Başarınızı Arttırmanın Yolları Dreamforce 2022 ile şirketler, satış başarılarını arttırmak için yeni yöntemler öğrenebilirler. Her geçen gün daha da [...]

Salesforce ve WhatsApp Küresel Olarak İnsanların ve İşletmelerin Etkileşimini Dönüştürmek İçin İş Birliği Yaptı Dreamforce 2022 etkinliğinde Salesforce ve WhatsApp, [...]

Salesforce Genie Nedir? Salesforce Genie, müşteri tarafından harikalar yaratmak için kullanılan gerçek zamanlı bir platformdur. Her milisaniyede bir veri güncellemesi [...]

Perakende sektörüne 68 yıldır öncülük eden Migros, kısa bir süre önce online kanaldaki platformlarını yeni iştirak şirketi Migros One altında [...]

Dijital dönüşüm ile başlayan değişim süreci işletmeler için başarı kavramının yeniden düşünülmesini sağladı. İşletmenizi başarıya ulaştırma yolunda teknoloji, ürün ve sistemlerinizle [...]

Türkiye’nin En İyi İşverenleri listesinde kategorisinde üst üste iki kere birinciliği elde eden INSPARK, Avrupa’nın en iyi sekizinci işvereni oldu. […]

Is Digital 360 worth the hype? The short answer is “absolutely.” At INSPARK, we’ve been in the Salesforce ecosystem for [...]

INSPARK’ta neler oldu yazımızın üzerinden bir yıl geçince, yeni senemize neleri geride bırakarak başladık, birlikte üstelik de evlerimizdeyken neler başardık […]

Müşteri İlişkileri Yönetiminde (CRM) dünya lideri olarak tanınan Salesforce, en yenilikçi kurumsal iletişim platformlarından biri olan Slack’i satın almak için […]

İş dünyasının tıpkı gündelik hayatın diğer alanları gibi dijital bir dönüşüm içinde olduğu hepimizin malumu. Dijital dönüşümün artan ağırlığı tüm […]

Pazarlamada iyi ilişki, günümüz modern pazarlama stratejisinde popülerliği artan bir terim. İyi ilişki pazarlaması müşterilerle kurulan ilişkilerin yakınlığını ve kurulan […]

Tüketiciyle her zaman doğrudan iletişim halinde olan bir sektör olan perakende, tedarik zincirinde kilit bir noktada duruyor. Farklı segmentlerden tüketiciler, […]

Müşterinin bir markayla ilk temasından alınan hizmetin sonuna kadar devam eden sürecin tümüne müşteri deneyimi diyoruz. Bu çok kapsamlı bir […]

CRM alanında dünya lideri Salesforce, International Data Corporation (IDC) tarafından art arda yedinci kez 1 numaralı CRM sağlayıcısı seçildi. En […]

Sadece INSPARK ile çalışmanın değil INSPARK’ta çalışmanın da mutluluk kaynağı olması bize bu ödülü getirdi. 🥇 Daha önce sertifikamızı paylaşmıştık, şimdi […]

Salesforce, kuruluşların çalışan sağlığını ve güvenliğini odak noktasına alarak iş hayatına dönebilmeleri için yeni platformu Work.com’u hayata geçirdi. Belki de […]

Her yılı kapatırken neler yaptığımıza bakınca daha da umutlu yola devam ediyoruz. 2019’u kapatalı çok oldu tabii ki ancak 2020 […]

Evden çalışırken iş birliği yapmak ve fiziksel ve ruhsal dengemizi koruyabilmek normal zamanlarda bile stresli olabiliyorken global olarak zor günler yaşadığımız bu […]

Hepimizin yakından takip ettiği Koronavirüs (COVID-19), tüm dünyaya yayılmaya devam ediyor. INSPARK olarak bu süreçte çalışanlarımıza, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza […]

Şubat 2020 itibariyle, INSPARK olarak Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi Girişimine katıldığımızı sizinle de paylaşmak istedik!

INSPARK olarak bu sene de Great Place to Work® Certified unvanını almaya hak kazandık! Sadece INSPARK ile çalışmanın değil INSPARK’ta […]

Müşterilerinizin günlük hayatında kullandığı en büyük mesajlaşma uygulaması WhatsApp için de çalışmaya başlayan Service Cloud ve Einstein Bot’ları ile Salesforce […]

Son zamanlarda rekabetten dolayı ürün değil müşteri odaklı olma stratejimiz var. Bu stratejinin gündeme gelmesi ile Salesforce ile yollarımız kesişti.Tolga [...]

‘Tek bir kokpit altında hem üst yönetim hem saha uygulamalarını fiilen gerçekleştiren arkadaşlar arasında net bir köprü kuruldu.’Işıl Yurdasever, İnci [...]

Marketing Cloud’un doğru bir şekilde işlemesini istiyorsanız tavsiyem INSPARK gibi sağlam ve güvenilir bir partner bularak projeyi hayata geçirmeniz.Kaan Yüzbaşıoğlu, [...]

‘Dünyanın 1 numaralı CRM sistemi ile çalışmaktan mutluyuz.’Seda Pala, Müşteri Deneyimi ve Operasyonları Yöneticisi 45 ülkede faaliyet gösteren Türkiye’de en [...]

2020 Türkiye'nin en deneyimli Salesforce İş Ortağı olarak her ay Salesforce uzmanları ile bir araya gelerek gerçekleştirdiğimiz webinar’larımıza katılarak satış, [...]

Salesforce, tüm müşterileri için tek bir bilgi kaynağı olacak yeni platformunu duyurdu: Customer 360 Truth. Customer 360 Truth, şirketlerin Salesforce [...]

Müşteri ilişkileri çağında, aslında şirketlerin müşteri merkezli olup olmayacağına yöneticiler karar vermezler, bunu müşteriler yapar. İyi müşteri deneyimi maliyet kontrolleri [...]

Müşteri ilişkileri çağında, aslında şirketlerin müşteri merkezli olup olmayacağına yöneticiler karar vermezler, bunu müşteriler yapar. İyi müşteri deneyimi maliyet kontrolleri [...]

Saat sabah 9:15 olsa da, Moscone North'daki açılış odası çok gürültülü. Dünyanın her yerinden katılımcılar salonun içinde eski dostlarına ve [...]

Bugünün müşterisi, sizinle nasıl etkileşimde bulunduklarına bakılmaksızın tutarlı, kişiselleştirilmiş deneyimler beklemektedir. Fiziksel ve dijital dünyalar bulanıklaşmaya devam ettikçe, markaların sadakat [...]

San Francisco'daki Howard Caddesi'nin ortasında inşa edilen dev şelale, katılımcılarla özçekimler için poz veren tüylü maskotlar, Trailhead korucusu gibi giyinmiş [...]

Salesforce ve ne yaptığımız konusunda yeniyseniz, Dreamforce'u bilmiyor olabilirsiniz. Bazı Trailblazers'lar için - müşteriler, ortaklar ve çalışanlar topluluğumuz - bu [...]

Sosyal medyanın insan yaşamında yer almaya başladığı andan bu yana, sosyal medya paylaşımlarının en doğru zamanı da bir tartışma konusu [...]

Salesforce Basecamp İstanbul 9 Nisan 2019'da Wyndham Grand Levent'te yapılacak. Etkinlik programı ve ücretsiz kayıt için tıklayın. Salesforce Basecamp Nedir? [...]

Pronto Eventi tarafından organize edilen CRM Çözümleri Konferansı 9 Nisan’da Marriott Hotel Asia’da gerçekleşecek. Geçen yıl oldukça verimli geçen konferans bu […]

Dijital dönüşüm, büyük firmaların gündeminde olan önemli bir projeyken bir çok küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) sahibi için ise [...]

IT FORUM TURKEY, 29 Ocak tarihinde Fairmont Quasar Hotel’de 20’den fazla ülkeden çok sayıda üst düzey yöneticinin katılımı ile gerçekleşecek. […]

Inspark ailesi olarak Great Place to Work Certified unvanını almaya hak kazandığımızı büyük bir mutlulukla paylaşmak istiyoruz. Kısa bir süre […]

INSPARK ile çalışmak bizim için harikaydı çünkü onlar Sivil Toplum Kuruluşlarının konuştuğu dili anlayabilen bir teknoloji firması.Betül Selcen Özer, Genel [...]

'Toptan akaryakıt satışlarında teklif gönderme ve siparişi işleme alma aşamasında hız çok önemlidir. Bu yüzden CRM sistemini bir lüks değil [...]

Salesforce Nedir? Salesforce.com, dünyanın en iyi CRM – Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımını geliştiren lider kurumsal bulut bilişim şirketidir. Salesforce Müşteri […]

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

GYİAD (Genç Yönetici ve İ İnsanları Derneği)  Başarı Dijital Dönüşüm’de Konferansı 26 Ekim 2018 Tarihinde Swissotel The Bosphorus’ta düzenlendi. Başarı […]

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

Dünyanın kurumsal bulut bilişim çözümleri konusunda lider şirketi Salesforce, 2018’de yeniden, Türkiye’ye geliyor. 11 Ekim’de Hilton İzmir’de gerçekleştirilecek Salesforce Basecamp […]

Yılın En Büyük Bulut Teknolojileri İnovasyon Etkinliği  Salesforce Basecamp İstanbul, 20 Haziran 2018 tarihinde Wyndham Grand İstanbul’da gerçekleşti. Salesforce yetkililerinin sunumlarının, Salesforce […]

Salesforce Basecamp, dünyanın lider kurumsal bulut bilişim firması Salesforce.com’un farklı kıtalarda bir çok şehirde yılda bir kez düzenlediği inovasyon, eğitim ve [...]

18 Nisan’da İstanbul’da Pronto Eventi tarafından organize edilen 3. CRM, CEM ve XRM Çözümleri Konferansı verimli ve keyifli öğrenme, tanışma ve paylaşma [...]

“INSPARK ile çalışmaya karar vermemizin nedeni ekibin bizim farklı yapımızı anlamaya olan ilgi ve heyecanları oldu.”

Gülcem BAYER DENİZ – Pazarlama Direktörü

Bilgiyi kişiye değil kuruma ait bir varlığa dönüştürmek için dünyanın en iyi CRM çözümüne yatırım yaptık.

Avrupa Birliği’nin General Data Protection Regulation – GDPR çerçevesine uygun olarak hazırlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu – KVKK 7 […]

Aynı bir bina gibi, işletmenizi de iyi temeller üzerine inşa etmeniz gerekiyor. Doğru temelleri atmadan duvarları örüp çatıyı yaparsanız bir […]

Destekçileriniz ile kuracağınız ilişki ve iletişimi daha sağlıklı ve doğru bir biçimde yapabilmek için bir yazılıma ihtiyaç duyduk.

Tebrikler artık bir Salesforce CRM kullanıcısınız. Yeni başlayanlar için Salesforce CRM’in Püf Noktaları yazımızdaki adımları birer birer uyguladınız ve bir […]

2003 yılından beri yılda bir kez San Francisco’da yapılan Dreamforce konferansı 4 gün boyunca teknoloji, inovasyon ve network buluşmasına dönüşüyor. Salesforce Türkiye Yetkili Satıcısı Inspark olarak danışmanlarımızla birlikte konferansa katıldık.

TOG verilerinin Salesforce’a aktarılması ile birlikte, çalışan iş gücünün

Salesforce CRM dünyanın en iyi CRM uygulaması çünkü Salesforce başarısını müşterilerinin başarıları ile ölçüyor ve kurum olarak dünyanın en yenilikçi […]

Salesforce CRM kullanmaya başlayanların mutlaka bilmesi gereken ipuçlarını ve püf noktalarını 10 madde altında topladık.   İşletmenizin ihtiyaçlarına ve beklentilerine […]

İnci Holding’in önemli iştiraklerinden İnci Akü A.Ş., Cevdet İnci tarafından 1984 yılında Manisa’da kuruldu. 2015 yılında yeni nesil akü teknolojileri […]

Bilgiyi kişiye değil kuruma ait bir varlığa dönüştürmek için dünyanın en iyi CRM çözümüne yatırım yaptık.

Firmanız için Salesforce CRM İş Ortağı seçimi yaparken nelere dikkat etmelisiniz?   Araştırmalarınız sonucunda işletmeniz için Salesforce CRM  almaya karar […]

Yapay Zeka, Artificial Intelligence (AI), hakkında yazılan makale ve raporların arttığını fark etmiş olmalısınız. Geçtiğimiz yıl World Economic Forum, yayınladığı […]

Müşterilerin ihtiyaçları ve markalardan talepleri, değişen satın alma alışkanlıkları tüm sektörlerde inovasyonu tetikliyor ve Nesnelerin İnterneti (Internet of Things) ile […]

KOBİ’ler için CRM İşletmelerin uzun vadeli başarısını sağlamanın en iyi yollarından birisi CRM sistemidir. İşletmenizin sürdürülebilir bir şekilde büyümesine yardımcı […]