KAYNAKLAR

Salesforce Lightning – Ana Sayfa Sekme Düzenlemesi Nasıl Yapılır?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşter Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Güvenlik Belirteci Nasıl Sıfırlanır?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Kullanıcı Dili Nasıl Değiştirilir?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Oturum Açma İzni Nasıl Verilir?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Parola Nasıl Sıfırlanır?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Türkçe Dil Seçeneği Nasıl Seçilir?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Liste Görümü Nasıl Oluşturulur?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Parolamı Unuttum

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Rapor Bildirimleri Nasıl Oluşturulur?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Yeni Kullanıcı Nasıl Oluşturulur?

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Verileri Dışarı Aktarmak

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Data Loader ile Veri Aktarımı

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Data Loader ile Güncelleme

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Rapor Üzerinden Excel Dökümü Almak

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Data Loader Upsert İşlemi

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Salesforce Lightning – Data Loader Kurulum

Bu video salesforce.com demo hesabı üzerinde Lightning arayüzü kullanılarak, INSPARK Müşteri Destek Ekibi tarafından hazırlanmıştır. Firmanızın kullanmış olduğu lisans türleri, [...]

Müşteri Yönetimine Giriş

CRM Nedir? CRM Sistemine İhtiyacım Var mı? Müşterilerinizi doğru yöneterek iş hedeflerinize daha hızlı ulaşabilirsiniz. Ancak doğru müşteri yönetimi için [...]

Bölüm 1 – Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Nedir? CRM Sistemi Neden Önemlidir?

CRM NEDİR? Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), tüm şirketinizin müşterilerle ve potansiyel müşterilerle olan ilişkilerini ve etkileşimlerini yönetmek için kullanılan bir [...]

Bölüm 2 – Crm Sistemi Ne Yapar?

Bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümü, yeni müşteriler bulmanıza, işlerini kazanmanıza ve müşteri ve müşteri bilgilerini daha güçlü ilişkiler kurmanıza [...]

Bölüm 3 – CRM Sistemi’nin İşinize Katkısı Nedir? CRM Sistemi ile İşinizi Büyütmenin 6 Yolu

1- DAHA İYİ ALT YAPI Bir CRM platformunun, sonuçta doğrudan iyileştirmeler dahil olmak üzere gerçek sonuçlar verdiği gösterilmiştir. CRM uygulamalarının [...]

Bölüm 4 – CRM Sistemine İhtiyacım Var mı?

1.MÜŞTERİ BİLGİLERİ İÇİN TEK BİR KAYNAĞINIZ YOK MU? Şirketinizin birden fazla yerde müşteri ve sipariş bilgisi var mı? Eğer bu [...]

Bölüm 5 – CRM Çözümü Seçerken Nelere Dikkat Etmeliyim?

Bugünün müşterileri hızlı hareket ediyor, bilgili ve sabırsız. Ve daha fazla bilgi - ve daha fazla seçenek - parmaklarının ucunda, [...]

Bölüm 6 – Salesforce Neden 1 Numaralı CRM Çözümü?

Salesforce her büyüklükteki işletme için 1 numaralı akıllı CRM platformudur. Endüstri analistleri* ve önde gelen kullanıcı inceleme kuruluşları** tarafından CRM [...]

Bölüm 7 – Neden INSPARK ile Çalışmalıyım?

Salesforce'u iş süreçlerinize hızlı bir şekilde entegre edebilmeniz için iyi bir partner ile çalışmanız gerekir. Doğru bir partner ile çalışarak [...]

Bölüm 8 – CRM Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Başarılı bir CRM sistemi kurmak sadece doğru teknolojiyi seçmekle ilgili değildir. Ayrıca iş perspektifinden doğru CRM stratejisine ihtiyacınız var. Kazanan [...]

Neden Salesforce Platinum Partner ile Çalışmalıyım?

Bu yıl da Salesforce Platinum Partner ünvanımızı aldık ve fark ettik ki Platinum Partner olmak ne demek, neden Salesforce Platinum […]

Webinar: Müşteri Deneyiminde Kanal Yönetimi Hepsiburada Anlatıyor

30 Nisan 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

INSPARK & JITTERBIT WEBINAR: A Smarter Approach to Business Transformation

22 Nisan 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

Webinar: Salesforce ile Proje Yönetiminin Temelleri

22 Nisan 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

Webinar Serisi: IT Konuşmaları

17 Nisan 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

Webinar: Değişecek miyiz, adapte mi olacağız?

13 Nisan 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

Webinar: Evde Çağrı Merkezi Olur mu?

9 Nisan 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

Webinar: Özelleştirilmiş Raporlar ile Evinizde De Verimli Çalışın!

27 Mart 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

Webinar: Müşterilerinizle Kesintisiz Etkileşim Mümkün Mü?

26 Mart 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

Webinar: Salesforce Sales Cloud Demo

20.02.20 Türkiye’nin en deneyimli Salesforce İş Ortağı olarak Salesforce uzmanları ile bir araya geldiğimiz webinar’larımızın ikincisinde Salesforce Sales Cloud hakkında [...]

Webinar: Satış Süreç Haritanızı Oluşturun!

28.01.20 Türkiye’nin en deneyimli Salesforce İş Ortağı olarak Salesforce uzmanları ile bir araya geldiğimiz webinar’larımızın ilkinde Satış Süreç Haritası hakkında [...]

WEBINAR
BİLGİ FORMU

Kategorimizde Türkiye’nin En İyi İş Vereniyiz!

Sadece INSPARK ile çalışmanın değil INSPARK’ta çalışmanın da mutluluk kaynağı olması bize bu ödülü getirdi. 🥇 Daha önce sertifikamızı paylaşmıştık, şimdi […]

Salesforce Work.com – İş Yerinize Güvenli Dönüşü Planlayın

Salesforce, kuruluşların çalışan sağlığını ve güvenliğini odak noktasına alarak iş hayatına dönebilmeleri için yeni platformu Work.com’u hayata geçirdi. Belki de […]

1 Yılda INSPARK’ta Neler Oldu?

Her yılı kapatırken neler yaptığımıza bakınca daha da umutlu yola devam ediyoruz. 2019’u kapatalı çok oldu tabii ki ancak 2020 […]

Evden Çalışırken Yararlanabileceğiniz Araçlar ve Kaynaklar

Evden çalışırken iş birliği yapmak ve fiziksel ve ruhsal dengemizi koruyabilmek normal zamanlarda bile stresli olabiliyorken global olarak zor günler yaşadığımız bu […]

INSPARK Bilgilendirme – Sorumluluğumuzun Farkındayız!

Hepimizin yakından takip ettiği Koronavirüs (COVID-19), tüm dünyaya yayılmaya devam ediyor. INSPARK olarak bu süreçte çalışanlarımıza, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza […]

BM Küresel İlkeler Sözleşmesi’ni Destekliyoruz!

Şubat 2020 itibariyle, INSPARK olarak Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi Girişimine katıldığımızı sizinle de paylaşmak istedik!

Great Place to Work® 2020 Sertifikamızı da Aldık!

INSPARK olarak bu sene de Great Place to Work® Certified unvanını almaya hak kazandık! Sadece INSPARK ile çalışmanın değil INSPARK’ta […]

Salesforce WhatsApp Entegrasyonu ile Dijital Etkileşimi Arttırın!

Müşterilerinizin günlük hayatında kullandığı en büyük mesajlaşma uygulaması WhatsApp için de çalışmaya başlayan Service Cloud ve Einstein Bot’ları ile Salesforce […]

Baran Ambalaj Salesforce Başarı Hikayesi

Son zamanlarda rekabetten dolayı ürün değil müşteri odaklı olma stratejimiz var. Bu stratejinin gündeme gelmesi ile Salesforce ile yollarımız kesişti. [...]

INCI GS YUASA Salesforce Başarı Hikayesi

‘Tek bir kokpit altında hem üst yönetim hem saha uygulamalarını fiilen gerçekleştiren arkadaşlar arasında net bir köprü kuruldu.’ Işıl Yurdasever, [...]

MERCK Salesforce Başarı Hikayesi

Marketing Cloud’un doğru bir şekilde işlemesini istiyorsanız tavsiyem INSPARK gibi sağlam ve güvenilir bir partner bularak projeyi hayata geçirmeniz. Kaan [...]

Edenred Salesforce Başarı Hikayesi

‘Dünyanın 1 numaralı CRM sistemi ile çalışmaktan mutluyuz.’ Seda Pala, Müşteri Deneyimi ve Operasyonları Yöneticisi 45 ülkede faaliyet gösteren Türkiye’de [...]

WEBINAR’LARIMIZ

2020 Türkiye'nin en deneyimli Salesforce İş Ortağı olarak her ay Salesforce uzmanları ile bir araya gelerek gerçekleştirdiğimiz webinar’larımıza katılarak satış, [...]

Salesforce Haberleri – Customer 360 Truth Nedir?

Salesforce, tüm müşterileri için tek bir bilgi kaynağı olacak yeni platformunu duyurdu: Customer 360 Truth. Customer 360 Truth, şirketlerin Salesforce [...]

Modern CRM – Müşteri Etkileşimi

Müşteri ilişkileri çağında, aslında şirketlerin müşteri merkezli olup olmayacağına yöneticiler karar vermezler, bunu müşteriler yapar. İyi müşteri deneyimi maliyet kontrolleri [...]

Modern CRM – 5 CRM Trendi

Müşteri ilişkileri çağında, aslında şirketlerin müşteri merkezli olup olmayacağına yöneticiler karar vermezler, bunu müşteriler yapar. İyi müşteri deneyimi maliyet kontrolleri [...]

Dreamforce 2019 – Ön Plana Çıkanlar

Saat sabah 9:15 olsa da, Moscone North'daki açılış odası çok gürültülü. Dünyanın her yerinden katılımcılar salonun içinde eski dostlarına ve [...]

Dreamforce 2019 – Müşteriyi Odağınıza Alın!

Bugünün müşterisi, sizinle nasıl etkileşimde bulunduklarına bakılmaksızın tutarlı, kişiselleştirilmiş deneyimler beklemektedir. Fiziksel ve dijital dünyalar bulanıklaşmaya devam ettikçe, markaların sadakat [...]

Dreamforce 2019’un En Çok Konuşulan 10 Olayı

San Francisco'daki Howard Caddesi'nin ortasında inşa edilen dev şelale, katılımcılarla özçekimler için poz veren tüylü maskotlar, Trailhead korucusu gibi giyinmiş [...]

Dreamforce Nedir?

Salesforce ve ne yaptığımız konusunda yeniyseniz, Dreamforce'u bilmiyor olabilirsiniz. Bazı Trailblazers'lar için - müşteriler, ortaklar ve çalışanlar topluluğumuz - bu [...]

Sivil Toplum Örgütleri için Sosyal Medya Paylaşımlarının En Doğru Zamanları

Sosyal medyanın insan yaşamında yer almaya başladığı andan bu yana, sosyal medya paylaşımlarının en doğru zamanı da bir tartışma konusu [...]

basecamp istanbul 2019

Salesforce Basecamp İstanbul, 9 Nisan

Salesforce Basecamp İstanbul 9 Nisan 2019'da Wyndham Grand Levent'te yapılacak. Etkinlik programı ve ücretsiz kayıt için tıklayın. Salesforce Basecamp Nedir? [...]

crm-cozumleri-konferansi

CRM Çözümleri Konferansı 4 Nisan 2019’da Yapılacak

Pronto Eventi tarafından organize edilen CRM Çözümleri Konferansı 9 Nisan’da Marriott Hotel Asia’da gerçekleşecek. Geçen yıl oldukça verimli geçen konferans bu […]

kucuk-orta-isletmeler-icin-dijital-donusum

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için Dijital Dönüşüm

Dijital dönüşüm, büyük firmaların gündeminde olan önemli bir projeyken bir çok küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) sahibi için ise [...]

IT FORUM TURKEY

Inspark, IT Forum Turkey’e Sponsor Oldu

IT FORUM TURKEY, 29 Ocak tarihinde Fairmont Quasar Hotel’de 20’den fazla ülkeden çok sayıda üst düzey yöneticinin katılımı ile gerçekleşecek. […]

inspark-great-place-to-work-certified

Great Place to Work Certified şirketi olarak anılmaya hak kazandık

Inspark ailesi olarak Great Place to Work Certified unvanını almaya hak kazandığımızı büyük bir mutlulukla paylaşmak istiyoruz. Kısa bir süre […]

tohum-otizm-vakfi-nonprofit-crm-salesforce-

Tohum Otizm Vakfı Salesforce Başarı Hikayesi

INSPARK ile çalışmak bizim için harikaydı çünkü onlar Sivil Toplum Kuruluşlarının konuştuğu dili anlayabilen bir teknoloji firması. Betül Selcen Özer, [...]

gulhan-akaryakit

Gülhan Tesisleri Salesforce Başarı Hikayesi

'Toptan akaryakıt satışlarında teklif gönderme ve siparişi işleme alma aşamasında hız çok önemlidir. Bu yüzden CRM sistemini bir lüks değil [...]

salesforce nedir

Salesforce Nedir?

Salesforce Nedir? Salesforce.com, dünyanın en iyi CRM – Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımını geliştiren lider kurumsal bulut bilişim şirketidir. Salesforce Müşteri […]

alpaslan-tomus-mikro-salesforce

Mikro Yazılım Salesforce Başarı Hikayesi

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

weber-salesforce-success-story-tulin-yilmaz-sel

Weber Salesforce Başarı Hikayesi

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

DRD-Derindere-Filo-Kiralama-2_01

DRD Filo Kiralama Salesforce Başarı Hikayesi

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

giyad dijital donusum konferansi

Inspark, GYİAD Dijital Dönüşüm Konferansı’na Sponsor Oldu

GYİAD (Genç Yönetici ve İ İnsanları Derneği)  Başarı Dijital Dönüşüm’de Konferansı 26 Ekim 2018 Tarihinde Swissotel The Bosphorus’ta düzenlendi. Başarı […]

gulf-sigorta-salesforce-crm

Gulf Sigorta Salesforce Başarı Hikayesi

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

basecamp-izmir-2018

Salesforce Basecamp İzmir 11 Ekim 2018

Dünyanın kurumsal bulut bilişim çözümleri konusunda lider şirketi Salesforce, 2018’de yeniden, Türkiye’ye geliyor. 11 Ekim’de Hilton İzmir’de gerçekleştirilecek Salesforce Basecamp […]

salesforce-basecamp-istanbul-2018 6

Bulut İnovasyon Etkinliği Basecamp İstanbul 2018

Yılın En Büyük Bulut Teknolojileri İnovasyon Etkinliği  Salesforce Basecamp İstanbul, 20 Haziran 2018 tarihinde Wyndham Grand İstanbul’da gerçekleşti. Salesforce yetkililerinin sunumlarının, Salesforce […]

salesforce-basecamp-istanbul

Salesforce Basecamp Nedir

Salesforce Basecamp, dünyanın lider kurumsal bulut bilişim firması Salesforce.com’un farklı kıtalarda bir çok şehirde yılda bir kez düzenlediği inovasyon, eğitim ve [...]

crm-konferansi

CRM Konferansı

18 Nisan’da İstanbul’da Pronto Eventi tarafından organize edilen 3. CRM, CEM ve XRM Çözümleri Konferansı verimli ve keyifli öğrenme, tanışma ve paylaşma [...]

İstanbul Modern Müşteri Başarı Hikayesi

“INSPARK ile çalışmaya karar vermemizin nedeni ekibin bizim farklı yapımızı anlamaya olan ilgi ve heyecanları oldu.”

Gülcem BAYER DENİZ – Pazarlama Direktörü

salesforce-pardot-etkinlik

Salesforce Pardot Etkinlik

Bilgiyi kişiye değil kuruma ait bir varlığa dönüştürmek için dünyanın en iyi CRM çözümüne yatırım yaptık.

KVKK Nedir

KVKK Nedir? Salesforce Bu Konuda Ne Yapıyor?

Avrupa Birliği’nin General Data Protection Regulation – GDPR çerçevesine uygun olarak hazırlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu – KVKK 7 […]

teknoloji altyapisi

Teknoloji Altyapısı Seçimi: Sormanız Gereken 4 Soru

Aynı bir bina gibi, işletmenizi de iyi temeller üzerine inşa etmeniz gerekiyor. Doğru temelleri atmadan duvarları örüp çatıyı yaparsanız bir […]

Change.org Başarı Hikayesi

Destekçileriniz ile kuracağınız ilişki ve iletişimi daha sağlıklı ve doğru bir biçimde yapabilmek için bir yazılıma ihtiyaç duyduk.

salesforce crm

Salesforce CRM: Mutlaka Kullanmanız Gereken 3 Özellik

Tebrikler artık bir Salesforce CRM kullanıcısınız. Yeni başlayanlar için Salesforce CRM’in Püf Noktaları yazımızdaki adımları birer birer uyguladınız ve bir […]

Dreamforce

Dünyanın En Büyük Bilişim Konferansı Dreamforce 2017

2003 yılından beri yılda bir kez San Francisco’da yapılan Dreamforce konferansı 4 gün boyunca teknoloji, inovasyon ve network buluşmasına dönüşüyor. Salesforce Türkiye Yetkili Satıcısı Inspark olarak danışmanlarımızla birlikte konferansa katıldık.

TOG Müşteri Başarı Hikayesi

TOG verilerinin Salesforce’a aktarılması ile birlikte, çalışan iş gücünün

Salesforce CRM | Dünyanın En iyi CRM Uygulaması

Salesforce CRM dünyanın en iyi CRM uygulaması çünkü Salesforce başarısını müşterilerinin başarıları ile ölçüyor ve kurum olarak dünyanın en yenilikçi […]

yeni baslayanlar icin salesforce crm

Yeni başlayanlar için Salesforce CRM: İpuçları ve Püf Noktaları

Salesforce CRM kullanmaya başlayanların mutlaka bilmesi gereken ipuçlarını ve püf noktalarını 10 madde altında topladık.   İşletmenizin ihtiyaçlarına ve beklentilerine […]

inci gs yuasa salesforce crm

İnci GS Yuasa, Salesforce CRM’i Tercih Etti

İnci Holding’in önemli iştiraklerinden İnci Akü A.Ş., Cevdet İnci tarafından 1984 yılında Manisa’da kuruldu. 2015 yılında yeni nesil akü teknolojileri […]

Fevzi Gandur Lojistik, Salesforce CRM Başarı Hikayesi

Bilgiyi kişiye değil kuruma ait bir varlığa dönüştürmek için dünyanın en iyi CRM çözümüne yatırım yaptık.

salesforce crm is ortagi secimi

6 Adımda Salesforce CRM İş Ortağı Seçimi

Firmanız için Salesforce CRM İş Ortağı seçimi yaparken nelere dikkat etmelisiniz?   Araştırmalarınız sonucunda işletmeniz için Salesforce CRM  almaya karar […]

yapay zeka einstein

Yapay Zeka – Salesforce Einstein Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Yapay Zeka, Artificial Intelligence (AI), hakkında yazılan makale ve raporların arttığını fark etmiş olmalısınız. Geçtiğimiz yıl World Economic Forum, yayınladığı […]

musteri cagi

Müşteri Çağı ve Üretim Sektörü

Müşterilerin ihtiyaçları ve markalardan talepleri, değişen satın alma alışkanlıkları tüm sektörlerde inovasyonu tetikliyor ve Nesnelerin İnterneti (Internet of Things) ile […]

kobiler icin crm

KOBİ’ler İçin CRM | Sürdürülebilir Büyüme

KOBİ’ler için CRM İşletmelerin uzun vadeli başarısını sağlamanın en iyi yollarından birisi CRM sistemidir. İşletmenizin sürdürülebilir bir şekilde büyümesine yardımcı […]

musteri hizmetlerinde dijital donusum inspark

Müşteri Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm

Müşteri hizmetlerinde dijital dönüşüm gerçekleşiyor. Bu kapsamlı değişimi müşteriler yönlendiriliyor. Dijital çağ, müşterilerin alışveriş yapma ve deneyimlerini paylaşma şeklini değiştirdi. […]

it dijital donusum

Dijital Dönüşüm Elçisi Olmak İster Misiniz?

IT’de çalışıyorsanız ve şirket yöneticilerinizi dijital dönüşüm yatırımı konusunda ikna etmeniz gerekiyorsa size bir kaç önemli tavsiyemiz var. Bilgi teknolojilerinin […]

ticaret bulutu

Salesforce Commerce Cloud Hakkında Bilmeniz Gereken 5 Şey

Dünyanın en güçlü e-ticaret platformu uygulamalarından Demandware’i satın alan Salesforce’un ürün yelpazesinde Commerce Cloud ismi ile sunulan çözümü Adidas, Burton, […]

Yünsa Salesforce Müşteri Başarı Hikayesi

“Süreç boyunca kendilerini CRM projemize adayan INSPARK ekibinin çözüm odaklı yaklaşımı bizlere çok yardımcı oldu.”

Sinan Yorgancıgil – Marketing and Commercial Strategy Manager

dijital donusum

Dijital Dönüşüm Sürecinde Başarının Sırrı Nedir?

Dijital Dönüşüm denildiğinde aklımıza gelen ilk şey teknoloji olsa da dijital dönüşüm sadece teknoloji adaptasyonu ile sınırlı değildir. Şirketlerin müşteri […]

appexchange ucretsiz app

Salesforce AppExchange | En Çok Beğenilen 10 Uygulama

Salesforce AppExchange Salesforce çözümleri arasından seçiminizi yaptınız, danışman desteği ile implementasyon sürecini tamamladınız. Şirket çalışanları CRM’e adapte oldu ve platform […]

ad sales advendio

INSPARK , Ad Sales Uzmanı ADvendio ile İş Ortaklığı Anlaşması İmzaladı

INSPARK, müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun yazılım çözümleri ve hizmetleri sunma konusundaki güçlü inancını 25 yıllık sektörel tecrübesi ile birleştirerek Avrupa ve […]

conga dokuman olusturma

Conga ile Doküman Oluşturma Otomasyonu

Conga ile Doküman Oluşturma Otomasyonu Zaman ve Para Tasarrufu Sağlıyor Conga ile yaptığımız iş ortaklığı anlaşması ile uygulamanın Türkiye’deki ilk […]

blackline muhasebe donem sonu islemler

Dönem Sonu İşlemleri ve Mali Kontrol Yönetimi

Muhasebe dönem sonu yoğunluğunu nasıl azaltabilir? Finansal işlemlerin yönetiminde otomasyonun avantajları nelerdir? Muhasebe ve finans departmanlarının dönem sonu işlemleri sırasında […]

pardot partner

Pardot ile B2B Pazarlama Otomasyonu

Dünyanın en iyi CRM çözümlerini sunan Salesforce.com’un pazarlama yönetimi için iki lider uygulaması bulunuyor. B2C dijital pazarlama platformu Marketing Cloud […]

yapay zeka crm

Yapay Zeka ile Satış Yapma Şeklimiz Değişiyor

Yapay Zeka teknolojisindeki gelişmeler bir çok farklı tartışma konusunu da beraberinde getiriyor. Akıllı robotlar insanların işlerini elinden alacak veya insanlığın […]

Dunya Otomotiv Konferansi

Dünya Otomotiv Konferansı İstanbul

28-29 Kasım 2016’da İstanbul’da gerçekleşen Dünya Otomotiv Konferansı ’na yaklaşık 500 kişi katıldı. Londra merkezli Worldwide Partnerships tarafından düzenlenen uluslararası […]

salesforce community cloud

Salesforce Community Cloud Nedir?

Global araştırma firması Gartner, Salesforce Community Cloud uygulamasını dünyanın lider Horizontal Portalı olarak seçti. Salesforce Community Cloud nedir? Community Cloud (İşbirliği […]

salesforce crm egitimi

CRM Eğitimi ve Salesforce Sertifika Programı

İster taze ve yeni bir Salesforce CRM kullanıcısı ister uzmanlığını genişletmek isteyen kıdemli bir yönetici olun, CRM eğitimi size ihtiyacınız olan becerileri, […]

otomotiv salesforce bulut crm

Otomotiv için Bulut CRM ve IoT (Nesnelerin İnterneti )

Müşteri odaklı yaklaşımı benimseyen firmaların artışı, CRM yazılım teknolojisindeki gelişmeler, bireysel ve kurumsal veri yönetimi için bulut platformların tercih edilmesi […]

pazarlama otomasyonu platformu

Pazarlama Otomasyonu Platformu Nedir?

Marketing Cloud Pazarlama Otomasyonu Platformu Nedir? Marketing Cloud, farklı kanal ve cihazlarda müşterilere kişiselleştirilmiş bir “yolculuk” (müşteri deneyimi) sunmak ve […]

salesforce

2016’da Salesforce Tarafından Alınan Şirketler

Salesforce.com, 1999 yılında kurulduğunda, “kullandığın kadar öde” sistemi ile kullanıcı bazlı lisans fiyatlandırması yapan ilk firmalardan biriyken bugün dünyanın en iyi […]

musteri-hizmetleri-yonetimi

Müşteri Hizmetleri Tarihi ve Evrimi

1900’lü yıllardan itibaren Müşteri Hizmetleri nasıl gelişti ve değişti? Müşteri hizmetleri anlayışı zaman içinde evrilirken, son iki yüz yıldır müşteri [...]

salesforce winter

Salesforce Winter’17

Güncelleme Geldi: Salesforce Winter 2017  Salesforce.com CRM uygulamasını yılda 3 kez kullanıcıların taleplerini de değerlendirerek güncelliyor. Salesforce’un dünyanın en yenilikçi […]

yapay zeka

Yapay Zeka, İnsan-Veri Arasındaki İlişkiyi Değiştirecek

Salesforce’dan Christophe Coenraets, kullandığımız teknoloji araçlarının yapay zeka sayesinde iyileşmesi ile veri hakkında daha çok bilgiye sahip olacağımızı ve insan-veri [...]

salesforce kullanici adaptasyonu

Salesforce CRM Kullanıcı Adaptasyonu için 5 Öneri

Şirketiniz uzun araştırmalar ve iş ortakları ile sayısız görüşmelerin sonrasında Salesforce CRM kullanımı konusunda karar aldı ve implementasyon süreci başladı. […]

salesforce beyondcore

Salesforce.com iş zekası ve analiz firması BeyondCore’u Satın Aldı

Kaliforniya San Mateo merkezli BeyondCore, “tek-tıkla iş analiz otomasyonu” uygulaması geliştiren, işletmeleri analiz araçları ile güçlendiren iş zekası ve analiz […]

salesforce ile entegrasyon

Salesforce ile Entegrasyon Kurumsal Performansı Arttırıyor

Salesforce, CRM sektöründeki 17. başarılı yılını kutlarken Salesforce ile entegrasyon sağlayan firmaların ve çalışanların performansını nasıl arttırabileceğini açıklıyor. Güncel Bilgiye [...]

Dijital Dönüşüm: BlackLine Kurumsal Finans Yönetimi

BlackLine, finansal yönetim dönüşümünü hızlandırmak amacıyla finans ve muhasebedeki en karmaşık görevleri belirlemek için müşterilerle yakın bir şekilde çalışır. Böylece, […]

mobil uygulama gelistirme

Salesforce ROI: Mobil Uygulama Geliştirme

Bağımsız araştırma şirketi, International Data Corporation (IDC) farklı sektörde faaliyet gösteren çeşitli ölçeklerdeki firmalar arasında yaptığı araştırmanın sonuçlarını açıkladı: Salesforce […]

Liberty Sigorta Müşteri Başarı Hikayesi

"Acentelere gelen her mail ve telefonların; hasar hizmet merkezine gelen hasar şikayetlerini anında, güncel olarak takip edilmesini sağlayarak hem iş [...]

salesforce quip app

Salesforce, Quip App’ı Satın Aldı

Google ve Facebook gibi şirketlerde oldukça başarılı işlere imza atan Bret Taylor‘ın hayata geçirdiği online döküman düzenleme uygulaması Quip App, […]

salesforce lightning professional

Salesforce CRM Lisans Paketi Seçimi: Lightning Professional ve Lightning Enterprise

Hangi Salesforce Lightning paketinin işletmeniz için uygun olduğuna karar vermeniz gerekiyor. Ayrıca kararınız oldukça önemli çünkü seçiminiz şirketinizin aylık yazılım [...]

inspark salesforce crm secimi

İşletmeniz için Uygun olan Salesforce CRM Seçimi

Satış ve servis otomasyonu için Salesforce CRM çözümlerini kullanmaya karar verdiğinizde işletmenize uygun lisans paketi seçimi konusunda kararsızsanız bu yazımızı […]

Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV)

TEGV Başarı Hikayesi

“TEGV IT stratejisinde; maliyet, verimlilik, uygunluk, sürdürebilirlik kriterlerine uygun olarak bulut bilişim temelli uygulamaları hayata geçirmektir. Tam da bu noktada [...]

UNRORO Başarı Hikayesi

U.N. RO-RO Müşteri Başarı Hikayesi

“İşletmemizde CRM kültürünü çok önemsediğimiz için Salesforce’u tercih ettik. Satış ekibimizi etkin bir şekilde yönetiyor, üst yönetimin verimli ve hızlı [...]

Mobilike Müşteri Başarı Hikayesi

“INSPARK aklımızda olan iş modelini, mevcut durumumuzu ve nereye gitmek istediğimizi anlayabildi.”

Volkan Biçer – Kurucu Ortak

salesforce ve euromessage entegrasyonu

Salesforce – Euromessage Entegrasyonu

Salesforce ve euromessage Salesforce Yetkili Satıcısı olarak bugüne kadar başarıyla tamamladığımız yüzlerce CRM projesinde sistem entegrasyonları sırasında öğrendiğimiz iki önemli konu […]

salesforceiq-akilli crm

SalesforceIQ, Akıllı ve Kolay CRM

Akıllı ve Kolay CRM çözümü SalesforceIQ ile neler yapabilirsiniz? Bir kaç dakika içinde kullanmaya başlayabilirsiniz SalesforceIQ hesabınızı Gmail veya Exchange […]

service cloud inspark

Müşterilerinize İyi Davranın

Service Cloud - Müşteri Hizmetleri Yönetimi Müşteri hizmetleri, müşterilerin sorularına cevap verir, sorunlarını çözer. İyi müşteri hizmetleri ise bundan daha [...]

dreamforce salesforce konferans

Dreamforce Konferansını Kaçırmamanız için 3 Neden

Dreamforce ‘16 kayıtları açıldı! Senenin en güzel dört gününe beş aydan az bir zaman kaldı. Dreamforce Nedir? Her yıl onlarca […]

dunyanin lider markalari salesforce kullaniyor

Dünyanın Önde Gelen Markaları Salesforce Kullanıyor

Liderler Salesforce Kullanıyor! Forbes tarafından hazırlanan Dünyanın En Değerli 100 Markası arasında  teknoloji, medya, moda ve otomotiv sektörlerinden marka olarak […]

salesforce crm CTI alotech entegrasyonu

Salesforce CRM Alotech Çağrı Merkezi Çözümü Entegrasyonu

Inspark olarak Salesforce CRM Alotech çağrı merkezi çözümü entegrasyon çalışmamızı tamamladık. Bulut tabanlı çağrı merkezi çözümü Alotech hizmetini kullanan kurumsal […]

musteri nerede

Müşteriler Nerede ?

Müşteriler Nerede? Günümüzde müşterilerin hem kaliteli hizmet beklentileri hem de tercih ettikleri iletişim kanallarının sayısı oldukça yüksek. İşletmeler telefon, websitesi, […]

musteri yolculugu haritası

Müşteri Yolculuğu Haritası Nedir ve Neden Önemlidir?

Müşteri Yolculuğu Haritası Nedir? Müşteri Yolculuğu Haritası, müşterilerinizin firmanızla olan tüm etkileşimini gösteren görsel bir sunumdur. Müşterinizin firmanız ve markalarınızla [...]

Şirketinizin Sinir Sistemi CRM

İşletme sahibi ve satış yöneticilerinin gündeminden düşmeyen CRM projeleri neden bu kadar önem taşımaktadır? CRM, müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelir. [...]

8 Mart Dünya Kadınlar Günü

8 Mart ve İşyerinde Cinsiyet Eşitliği

1910 yılında 8 Mart’ın “Dünya Emekçi Kadınlar Günü” olarak ilan edilmesinin 106. yıl dönümünde dünyada ve Türkiye’de kadın emeği ve […]

saşesforce ve sap entegrasyonu

Salesforce ve SAP Entegrasyonu Senaryoları

Kurumların kaynak planlama çözümü olarak en çok tercih ettikleri ERP yazılım çözümü SAP, işletmelere finans, insan kaynakları yönetimi, üretim, dağıtım […]

salesforce steelbrick sales cloud inspark

Salesforce Sales Cloud, SteelBrick ile Rakipsiz

Müşteri İlişkileri Yönetimi konusunda dünyanın lider yazılım firması Salesforce.com, kısa bir süre önce SteelBrick ’i 360 milyon dolara satın alarak […]

intranet kurum ici ag

Mobil, Sosyal ve Kullanışlı İntranet için 7 Öneri

Kurum içi iletişim ve bilgi paylaşımının esas alındığı İntranet (kurum içi ağ) ile şirketler, çalışanlar arası sosyalleşmeyi, birbirleri arasındaki kesintisiz [...]

calisirken dikkatimizi dagitan 5 etken

Çalışırken Dikkatimizi Dağıtan 5 Etken

Çalışırken Dikkatimizi Dağıtan 5 Etken Hepimiz için bir gün 24 saatten oluşuyor. Bunu değiştiremeyiz. Ancak çalışmak için ayırdığımız zamanın süresi […]

salesforce work orders

Salesforce Work Orders ile Servis Kalitesini Nasıl Arttırabilirsiniz?

Müşterilerinize sunduğunuz hizmet performansını ve servis kalitesini nasıl takip ediyorsunuz? Salesforce Work Orders, özellikle saha operasyon aktivitelerini izlemeniz için ihtiyacınız olan […]

stk teknoloji cozumleri inspark salesforce crm

STK’LARIN SALESFORCE.COM KULLANMASI İÇİN YAPMALARI GEREKEN 3 ŞEY

STK Salesforce CRM - Salesforce Non Profit Sivil Toplum Kuruluşlarının ortak sıkıntılarından biri gönüllülerden oluşan çalışanların kısa zaman dilimlerinde üstesinden [...]

cem inspark musteri deneyimi yonetimi

Müşteri Deneyimi Yönetimi (Customer Experience Management)

Müşterilerimiz gerçekten ne istiyor? Nelerden hoşlanıyor? Hedef kitlemize ulaşmak için ne yapmalıyız ve müşteri bağlılığını nasıl sağlarız? Müşteri bağlılığının oluşmasının […]

inspark salesforce appexchange

Salesforce AppExchange 10 Yaşında!

Dünyanın en yenilikçi bilişim şirketi Salesforce.com uygulamalarının sunulduğu AppExchange bugün 10. yaş gününü kutluyor. Hepimizin akıllı telefonlarımızdan tanıdığımız ve mobil […]

crm yazilimi secimi inspark

CRM Yazılımı Seçimi

CRM tam olarak nedir? Ne işinize yarar? CRM yazılımı seçimi nasıl yapılır? Bunu farklı kişilere sorduğumuzda mutlaka cevaplar da farklı […]

inspark 25 yasinda

Inspark, bilişim sektöründe 25. yılını kutluyor

INSPARK bilişim sektöründe 25. yılını kutluyor. Inspark Akıllı İş Çözümleri, dünyanın en iyi CRM firması Salesforce.com tarafından 2007 yılında stratejik iş […]

salesforce crm inspark projeleri

Salesforce CRM Projelerinde Müşterilerimizden Neler Öğrendik?

2015 yılı Inspark Ailesi için yoğun ve aynı zamanda çok güzel bir seneydi. İstanbul ofisimizde aramıza yeni katılan danışmanlarımızla ailemiz […]

Müsvedde Kağıt mı CRM Sistemleri mi?

Tüm şirketler için en önemli önceliklerden biri de satış rakamlarını arttırmaktır. Satışları arttırmanın birkaç metodu olmakla birlikte son yıllarda özellikle […]

Paranın Yönetiminde CRM

Değişimin ve rekabetin en yoğun olduğu sektörlerden biri de şüphesiz finanstır. InteMoney_crm rnet gibi yeni iş kanallarının da ortaya çıkışıyla […]

crm

Müşterilerinize CRM ile Prestij Kazandırın

Pahalı bir araba, dünyaca ünlü bir saat veya değerli taşlardan oluşan bir mücevher satın almak ister miydiniz? Peki bu alışveriş […]

CRM Nedir ve Neden Tercih Edilmelidir?

CRM Nedir? CRM Yatırımındaki Ana Unsurlar Nelerdir? CRM projeleri IT projelerinden farklı ve bir felsefe olarak nitelendirilmelidir. CRM in çekirdeği […]

En Kârlı Yatırım ‘Müşteri Bağlılığı’nda

On beş gün kadar önce, haftalık olarak aldığım dergimi ilk defa farklı bir gazete bayisinden almayı denedim. Sabah saatlerinde gazete […]

İnovatif Finans Konferansı İstanbul 2015

INSPARK Genel Müdürü SERDAR SUSUZ’un konuşmacı olarak yer alacağı “İnovatif Finans” konferansı 20 Ekim 2015, Salı günü İstanbul Radisson Blu Asia Hotel Ataşehir de gerçekleşecek.

Blackline Modern Finans İstanbul 2015

27 Ekim sabahı Modern Finans Seminerimize katılın ve Türkiye ile yurtdışından gelen uzmanlarımızdan finans ve muhasebe süreçlerini nasıl bir sonraki seviyeye taşıdığımızı dinleyin.

Salesforce Essentials İstanbul 2015

Müşterilerinizle yepyeni bir yöntem ile nasıl bağlantı kuracağınızı görmek üzere 13 Ekim 2015 Salı günü Salesforce Essentials İstanbul Etkinliğimize gelin ve önde gelen müşterilerimizin Salesforce satış, servis ve pazarlama tecrübelerini nasıl geliştirdiklerini dinleyin.

Salesforce AppExchange Store Builder

Salesforce AppExchange Store Builder

Salesforce’un sunduğu bu yenilik sayesinde artık tüm şirketler kendilerini özelleştirebilir ve hızla App (uygulama) pazarı oluşturabilirler. AppExchange Store Builder dünyanın en gelişmiş iş uygulaması…

INFOR bulutta sektörel uygulama paketlerini tanıttı 

Infor CloudSuite, Infor’un kanıtlanmış sektörel uzmanlık, farklılaştırılmış kullanıcı deneyimi ile Amazon Web Hizmetleri’nin dünya standartlarındaki bulut altyapısını bir araya getiriyor.

INSPARK, BlackLine iş ortağı oldu

Dünya çapında 1.000’den fazla müşteri, finans ve muhasebe ekiplerinin süreçleri otomatikleştirmesini modernleştiren ve kurumun genel performansına katkıda bulunan BlackLine çözümlerine […]

INSPARK’ın müşteri sayısı artıyor

Bulut bilişim çözümlerinin dünya çapında belli bir düzeye geldiği ve Türkiye’de de 2015 yılında önemli bir yol katedecek gibi göründüğüne […]

ManageMall.com AVM yönetimi süreçlerinde büyük kolaylıklar sunuyor

ManageMall.com, AVM yönetimlerinin süreçlerini kolaylaştırmak için bulut bilişim teknolojisi kullanılarak oluşturulan bir yazılımdır. Managemall.com, çok kiracılı bulut altyapısında geliştirilmiş olup…

Salesforce.com kullanımının 2015 yılında %29’a çıkması bekleniyor!

Morgan Stanley’in 150 CIO arasında yaptığı araştırmaya göre, Salesforce.com kullanım oranı bugün yüzde 9 iken, 2015 yılı sonunda yüzde 29’a […]

Şikayetleri Fırsata Dönüştürün

Müşteri şikayetleri, belirli bir iş alanında gerçekleştirilen faaliyetlerin, müşteriyi tatmin etmemesi veya beklentilerin karşılanmaması sonucunda doğan müşteri memnuniyetsizliğidir. İlk bakışta […]

INSPARK, Salesforce Essential Etkinliği’nde Service Cloud (Servis Bulutu) tanıtımını yaptı

INSPARK Salesforce.com Departman Müdürü Deniz Üner 2 Aralık 2014 tarihinde Salesforce.com Essentials Istanbul etkinliğinde Service Cloud’u tanıttı. Service Cloud (Servis […]

CRM Servis Bulutu – CRM Service Cloud

Cloud Computing kavramı Salesforce.com’un “İşinizi Bulutlardan Yönetin” felsefesiyle ortaya koyduğu bir kavram. Her işimizi Internet’te gerçekleştirmeye başladığımız düşünülürse artık sınırlar gerçekten de ortadan kalkmaya başladı. İşte mükemmel bir örnek…

İş hayatınızı daha verimli yapacak 11 uygulama’nın 7’si INSPARK çözüm portföyünde

INSPARK, Türkiye’nin önde gelen sistem entegratörlerinden biri olarak, müşterilerinin ihtiyacına yönelik akıllı iş çözümleri sunmaktadır. 24 yılı aşkın yazılım uygulamaları […]

“Deloitte Teknoloji Fast500 EMEA” sıralaması hakkında

INSPARK 2014 yılında da, Deloitte Teknoloji Fast50 ve EMEA 500’de yer almaya hak kazandı. Bu iki ödül, son 5 yılda […]

Salesforce Essentials İstanbul INSPARK’ın da katılımıyla gerçekleşti

Salesforce.com, Salesforce CRM’i tüm yönleriyle tanıtmak üzere 2 Aralık 2014 tarihinde Wyndham Grand İstanbul Levent’te bir etkinlik düzenledi. INSPARK’ın Platin […]

INSPARK “Perakende Günleri”nde ManageMall.com sistemini tanıttı

2001 yılından bu yana Türkiye’deki en büyük iş dünyası organizasyonu olan ve uluslararası alanda da sayılı organizasyonların başında yer alan […]

Salesforce.com Essentials Etkinliği – 2 Aralık 2014 Wyndham Levent

Hemen ücretsiz olarak kayıt olun 2 Aralık 2014 tarihinde gerçekleşecek olan Salesforce Essentials İstanbul’a INSPARK’ın Davetlisi olarak katılın ve Salesforce1’in […]

INSPARK bu yıl da en hızlı büyüyen 50 teknoloji firmasından biri olarak ödüllendirildi

Bu yıl 9’uncusu düzenlenen “Deloitte Teknoloji Fast50 Türkiye 2014 Programı” sonuçları 30 Ekim 2014 tarihinde gerçekleşen ödül töreni ile açıklandı. […]

CRM Uygulamanızı Servis Olarak Alın, Ek Yüklerinizden Kurtulun

Kurumlar, teknolojiyi kendi işlerine daha fazla entegre ettikçe zamanla Nosoftware yönetilmesi kolay olmayan bir teknoloji arzı-talebi dengesini gözetme çabası içerisine […]

Google, Eğitim için sınırsız bulut depolama hizmeti sunuyor

Google, öğrencilere yönelik geliştirdiği “Eğitim Sürümü” uygulaması ile kısa sürede diledikleri kadar klasörün bulutta saklanmasına olanak sağlıyor. 2014 yılının başlarında, […]

Inspark ve Salesforce.com İstanbul’da üst düzey yöneticileri buluşturdu

Kar amacı gütmeyen kuruluşların hem Inspark hem de Salesforce.com açısından öneminin vurgulanması amacıyla 29 Eylül 2014 Pazartesi akşamı İstanbul Modern’de […]

Ar-Ge’ye daha çok yatırım

  Türkiye’de yazılım sektörünün büyümesi için Ar-Ge’ye daha çok yatırımın yapılması gerektiğini vurgulayan INSPARK Genel Müdürü Serdar Susuz, “Sektörün gelişmesi […]

Inforum 2014 Eylül ayında New Orleans’ta gerçekleşti

Dünya’nın en büyük 3. ERP tedarikçisi Infor’un büyük etkinliği Inforum 2014 Eylül ayında New Orleans’ta gerçekleşti. 4 günlük etkinlikte Infor […]

INSPARK Müşteri Başarı Hikayesi: TEGV

Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV), ilköğretim çağı çocuklarına okul dışı zamanlarında eğitim desteği vermek üzere 23 Ocak 1995 yılında kurulmuş […]

ERP ve CRM, büyük veriyle tanıştı

INSPARK Genel Müdürü Serdar Susuz, Dünya Gazetesi’nin 26 Ağustos 2014 tarihinde yayınlanan “ERP & CRM İş Çözümleri” Özel Eki’ne ERP ve […]

Google I/O’da Google Drive for Work (İş için Google Drive) duyuruldu

Google Drive for Work (İş için Google Drive), işletmelere sunulan bu ayrıcalıklı sürüm tüm Google Apps for Business (İşletmeler için […]

Salesforce.com, CRM şirketleri arasında yine bir numara

Şirketlerin vizyon bütünlüğü ve uygulama yeteneği açısından değerlendirildikleri  Gartner CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant sıralamasında dünyanın bir numaralı CRM […]

Salesforce, “Giyilebilir cihazlar” için bir geliştirme platformu sunmaya başladı

Kurumsal odaklı uygulamalar geliştiren Salesforce, giyilebilir cihazlar için “Salesforce Wear” adlı bir  yazılım platformu sunmaya başladı. Özellikle kurumsal uygulamalar geliştirmek […]

“Bulut Bilişim”de son trendler

INSPARK Kıdemli CRM Danışmanı Tuğçe Alpay, Unibusiness Dergisi’nin dosya konusu “Bulut Bilişim Trendleri”ni değerlendirdi Hibrit Bulut Uzun zamandır kamusal ve […]

INSPARK, TÜBİSAD’a üye oldu

1979 yılında kurulan Bilişim Sanayicileri Derneği (TÜBİSAD) üyeleri Bilgi Teknolojileri, Telekomünikasyon ve Yeni Medya alanlarında faaliyet gösteren şirketlerdir. Türkiye bilişim […]

ÇOMÜ Teknopark Bünyesindeki Üçüncü Ofisimizi Açtık

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi (ÇOMÜ) bünyesinde kurulan teknoparkta yer alan INSPARK Ofisi faaliyetlerine başladı. AR-GE faaliyetleri konusunda çalışmalarına devam eden […]

Salesforce.com İyileştirme Yazı

Salesforce.com kullanımınızı iyileştirmek ister misiniz? Aldığınız Salesforce.com hizmetini daha etkin ve faydalı hale getirebilirsiniz. INSPARK bu yaz tatile çıkmıyor, sizin için çalışıyor…

INSPARK Müşteri Başarı Hikâyesi: Liberty Sigorta

Liberty Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Defne Türkeş,  Inspark ile Liberty Sigorta arasında 2009 yılında başlayan başarılı işbirliğinden oldukça memnun olduklarını belirtti. […]

Stephen Symes, Bloom Seniors Golf Turnuvası’nda birincilik kazandı

Bloom Seniors Golf Turnuvası, Kemer Golf & Country Club’da 25 Mayıs 2014 tarihinde yapılarak golf tutkunlarını bir araya getirdi. Turnuvaya […]

INFOR FMS Sunsystems Çözümü işortakılığını Türkiye’de INSPARK yapıyor

INFOR, dünyanın 3. en büyük kurumsal yazılım ve servis firması. 194 ülkede 70.000 firmaya operasyonlarını iyileştirmeleri, büyümeleri ve hızlı değişime […]

INSPARK, AR-GE’ye Daha Çok Yatırım için Bursa’da Ofis Açtı

INSPARK, AR-GE faaliyetleri konusundaki yatırım ve çalışmalarına hız kesmeden devam ediyor. Bu kapsamda geçtiğimiz ay Bursa’da bulunan “Ulutek Teknoloji Geliştirme […]

INSPARK ISO 27001 Bilgi Güvenliği Belgesine Layık Görüldü

Bulut bilişim sektöründeki lider büyümesini devam ettiren INSPARK, bilgi güvenliği konusunda en önemli belgelerden olan ISO 27001 Bilgi Güvenliği belgesine […]

Türkiye’de Bulut Depolama

Bulut Bilişim dünyada hızla gelişen ve yaygınlaşan bir sistem. Peki durum ülkemizde nasıl ve Türkiye bu sistemin neresinde?   Bulut […]

Lüks Tüketim ve CRM

Pahalı bir araba, dünyaca ünlü bir saat veya değerli taşlardan oluşan bir mücevher satın almak ister miydiniz? Peki bu alışveriş […]

Nesnelerin İnteneti Yaşamımızı Değiştirecek

“Nesnelerin İnterneti” fikri kulağa geleceğin teknolojisi gibi gelse de aslında o gelecek artık pek de uzak değil. Günlük yaşantımızda kullandığımız […]

2025 yılında Nesnelerin İnterneti

PEW Araştırma Merkezi’nin gerçekleştirdiği geniş çapta bir araştırma bize geleceğin teknolojileriyle ilgili oldukça iyimser veriler sunuyor. Teknoloji sektöründen uzmanlar, akademisyenler, […]

Microsoft ve Salesforce.com Global Stratejik İş Ortaklıklarını Duyurdu

Microsoft ve Salesforce.com geçtiğimiz günlerde global stratejik iş ortaklıklarını duyurdu. Yapılan işbirliği çerçevesinde, Salesforce.com uygulamalarını Microsoft Office ve Windows ürünlerine […]

INSPARK ManageMall ile 6. AVM Yatırımları Konferansı’ndaydı

Alışveriş merkezleri, perakende sektörü ve sektörel çözüm ortaklarını buluşturan Alışveriş Merkezleri Yatırımcılar Derneği (AYD) tarafından bu yıl 6.’sı düzenlenen “AVM […]

INSPARK Müşteri Başarı Hikâyesi: Darüşşafaka Cemiyeti

Darüşşafaka Cemiyeti,  her gün artan bağışçıları ve bağışlarını takip etmek adına CRM çözüm sistemlerinden INSPARK Salesforce sistemini kullanıyor. BT ekibi […]

INSPARK, “Approva Sürekli Denetim Çözümü”nü tanıttı

INSPARK, INFOR işbirliği ile 25 Şubat 2014 tarihinde düzenlediği “Sürekli Denetim Çözümü” başlıklı toplantıda sanayi, sigorta, enerji, sağlık, havacılık, eczacılık, […]

Bulut bilişime teşvik, yeni teknoloji üretimini artırıyor

Emel Ünal Dünya Gazetesi, 18 Şubat 2014 Devlet kurumlarının bakanlıktan başlayarak her kademede bulut bilişimi teşvik etmelerinin önemli bir gelişme […]

INSPARK yeniden “Deloitte Teknoloji Fast500 EMEA” ödülünün sahibi oldu

INSPARK geçen yıl olduğu gibi bu yıl da, Deloitte Teknoloji Fast50 ve EMEA 500’de yer almaya hak kazandı. Bu iki […]

INSPARK ISO 9001 ve ISO 10002 almaya hak kazandı

  Bulut bilişim konusunda Türkiye’nin önde gelen şirketlerden biri olan INSPARK, teknolojik alt yapısına yaptığı yatırımların ardından, müşteri memnuniyetini odaklı […]

Satış İndirimleri: Fiyatı İndirmek Değeri İndirmektir

Ne yazık ki satış temsilcileri anlaşma sağlayabilmek için indirim yapmayı alışkanlık haline getirirler. Halbuki bu genelde iyi bir fikir değildir. […]

Bulut Bilişim nedir ve Nasıl Çalışır?

Bulut Bilişim tamamen internet üzerinde kullanılan uygulamalar için düşünülmüş bir bilişim modelidir. Bu modelde herhangi bir donanım ve yazılım yatırımı yapmadan her türlü uygulama kullanılabilir. Bulut bilişim’in en önemli özelliği Multi-tenant yani çok kiracılı bir yapıda olmasıdır.
Bulut Bilişim’de güncellemeler otomatik olarak yapılır. Yazılım satın alınmaz ve kullandıkça öde mantığıyla abone usulü kullanılmaktadır.

Salesforce.com’dan Cloud 2 uygulamaları için 5 yeni hizmet devrede!

Salesforce.com, Cloud 2 uygulamaları geliştirmek için, Appforce, Siteforce, VMforce, ISVforce ve Heroku dahil olmak üzere beş yeni hizmeti devreye soktu. […]

Excel yeterli değil mi? | CRM’e İhtiyacınız Olduğuna Dair 7 İşaret

Kariyer başarıları için kullanılan ’what got you here won’t get you there (sizi bulunduğunuz noktaya getiren sizi daha ileriye taşımaz)’ […]

Deloitte Teknoloji Fast50 Türkiye 2013 Türkiye – Bu yıl da hızlıyız.

Bu yıl 8.’sini düzenlenen Deloitte Teknoloji Fast50 Türkiye 2013 Programı sonuçları 13 Kasım 2013, Çarşamba günü Grand Hyatt otelinde gerçekleşen […]

Müşteri Adayı Yönetiminde Başarı İçin 5 Öneri

Müşteri adayı yönetimi, genel olarak pazarlama gibi, bir sanat ve bir bilimdir. Özellikle KOBİ’ler için, sağlam bir müşteri adayı yönetim […]

Bulutta yüzde 710 büyüyen Inspark’ın gözü ‘nesnelerin internetinde

IT birimlerini küçülttüğü için kurum bilişim elemanlarınca pek de sevilmeyen bulut teknolojisi, bu alanda faaliyet gösteren şirketlere hızlı büyüme getiriyor. […]

Infor SunSystems En İyi Finans Yazılımı Seçildi

Infor SunSystems İngiltere’de FD’s Excellence Ödüllerinde en iyi Finans Yazılımı seçildi. 1180 finans direktörü ve finans karar vericilerine yapılan anketin […]

Deloitte Fast50 yetmedi EMEA Fast500 listesine girdik

Inspark %710’luk Euro bazında büyüme oranıyla Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesinde en hızlı büyüyen 500 teknoloji firmasından biri oldu. Bu […]

Deloitte Technology Fast50 2012 Listesine Girdik

Inspark, Deloitte tarafından 7 yıldır gerçekleştirilen ve  Türkiye’nin son 5 yılda en fazla büyüyen teknoloji şirketlerini onurlandırdığı listede yer alarak […]

INSPARK Turquality 3.Grup Bilişim Danışmanlığı akreditasyonu onaylandı

TURQUALITY® , Dünyanın devlet destekli ilk ve tek markalaşma programıdır. Günümüzde gittikçe ağırlaşan rekabet koşulları ve değişen tüketim kalıpları uluslararası […]

Inspark ve MedNautilus İş Ortaklığı Değer Yaratacak

Inspark ve MedNautilus Türkiye kurumlara yazılım ile birlikte altyapı hizmeti sağlamak amacıyla iş ortaklığı anlaşması imzaladı. Böylece Inspark’ın danışmanlık hizmeti […]

İstanbul Modern Burhan Doğançay Sergisi Destek Sponsoruyuz

Inspark sanatı ve kar amacı gütmeyen kurumları desteklemeye devam ediyor. İstanbul Modern’de Yıldız Holding’in sergi sponsorluğunu yaptığı “Kent Duvarlarının Yarım […]

Salesforce.com 800 Milyon Dolara Buddy Media’yı almaya hazır

Salesforce.com, şirketlerin facebook sayfalarıyla ilgili çözüm sunan Buddy Media firmasını 800 milyon dolar’a satın almak için hazır olduğunu belirtti. Buddy […]

Inspark ÇOMÜ Teknopark Ortağı oldu

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi (ÇOMÜ) bünyesinde kurulacak olan teknopark için imzalar atıldı. İmza törenine ÇOMÜ Rektörü Prof. Dr. Sedat Laçiner, […]

5-7 Haziran IIR IT Outsourcing 2012 Etkinliğindeyiz

IIR, IT Outsourcing 2012 etkinliği bu sene ilk defa düzenlenecektir. Movenpick otel’de etkinlik sırasında kurulacak Inspark/Salesforce.com standımıza bekliyoruz. Danışmanlığını yaptığımız […]

Salesforce Chatter’da Anında Ekran Paylaşımı ve Mesajlaşma

Salesforce.com’un DimDim satın almasının etkileri görülmeye başlandı. Artık Salesforce.com’un sosyalleşme fonksiyonu Chatter üzerinden anında ekran paylaşmak ve mesajlaşmak mümkün olacak. […]

Inspark Satış Zirvesi Sponsoru

16-17 Mayıs tarihlerinde İstanbul Maslak Sheraton otelde gerçekleştirilen Satış Zirvesi etkinliğinde standımızı ziyaret ederek Salesforce.com, Skura ve diğer çözümlerimiz ile […]

Yıldız Teknik Üniversitesi Etkinliğine Sponsor olduk

Yıldız Üniversitesi IEEE grubu tarafından Turkcell’in ana sponsorluğunda düzenlenen İltek Günleri etkinliğine sponsor olduk. Bulut Bilişim konusunun işlendiği bu etkinlikte özellikle […]

Salesforce.com Cloudforce Etkinliği

Salesforce.com Cloudforce 2012 etkinliği 22 Mayıs 2012’de Londra’da Exel Center’da gerçekleşecek. Bu etkinliğe ücretsiz olarak katılabilirsiniz. Süpriz konukların ve sektör liderlerinin […]

Salesforce.com Rypple’ı Satın Alıyor

Salesforce.com satın almalara devam ediyor ve Human Capital Management (insan Sermayesi Yönetimi) konusunda çalışan Rypple firması ile anlaşmaya vardığını açıkladı. […]

Adobe Echosign’ı Satın Alıyor

Bugün Adobe’den yapılan açıklamaya göre elektronik imza ve imza otomasyonu konusunda uzman olan Echosign Adobe tarafından satın alınıyor. Echosign’ın Dünya […]

Salesforce.com Satın Alan Dreamforce’a gidiyor

30 Ağustos’a kadar Salesforce.com alan kurumlar San Francisco’da yılın en büyük Bulut Bilişim etkinliklerinden biri olan Dreamforce’a (http://www.salesforce.com/dreamforce/DF11/) katılma şansı yakalıyor. […]

Salesforce.com Dimdim’i Satın Aldı

2007 yılında kurulmuş olan Dimdim online iletişim teknolojileri konusunda online sunum, ekran paylaşımı ve mesajlaşma çözümleri sunmaktadır. Dimdim satın alması […]

Inspark, Box.net Reseller’ı Oldu

Box.net çözümü ile Inspark, şirketlere içerik yönetimi ve döküman yönetimi yapabilecekleri bir bulut bilişim platformu sunmayı hedefliyor. Hazır mobil özellikler […]

Salesforce.com İlkbahar Sürümü Çıktı

Her 3 ayda bir yeni, özellikli bir sürüm çıkaran Salesforce.com İlkbahar sürümünü çıkardı. 3 milyona yakın salesforce.com kullanıcısı böylece otomatik […]

Chatter Artık Tamamen Ücretsiz

Geçtiğimiz aylarda salesforce.com kullanan firmaların tüm çalışanlarına ücretsiz sunulmaya başlanan Chatter, geçtiğimiz ay itibariyle Dünya’daki tüm firmalara ücretsiz olarak sunulmaya […]

Ocak Ayında Inspark’la Bulutlara Yükselenler

Ocak ayında Abbott Nutrition, Grupanya, Gilead İlaç, Biltam ve IQ Travel da Inspark ile çalışmaya karar verdi. Abbott Nutrition 150 […]

2010’da Büyüme Oranı %100

Inspark’ın 5 yıldır Bulut Bilişim konusunda yaptığı yatırımlar geri dönüş sağlıyor. Inspark 2010 yılını %100’lük bir büyüme ile tamamladı. Inspark […]

Aralık’ta Inspark’ı tercih eden kurumlar.

Integro Gıda, Promena, Comtec, 3-S Mühendislik, Erenler Kablo, Ericom dünyanın önde gelen CRM çözümü Salesforce’u tercih etti. Satış’tan pazarlamaya, müşteri […]

Salesforce.com Heroku’yu satın alıyor

Salesforce.com 212 milyon dolara Heroku’yu satın almaya karar verdi. Heroku internet bazlı hızla büyüyen Ruby program dilini kullanan en önemli […]

Salesforce.com Dünyanın en büyük bulut bilişim etkinliği Dreamforce8’i gerçekleştirdi.

60’tan fazla ülkeden yaklaşık 30.000 kişi sekizinci yıllık Dreamforce global buluşması San Francisco’da toplandı. Bulut Bilişim’in baş konferansında, salesforce.com yeni […]

Chatter Artık Ücretsiz!

Chatter kurumsal sosyal ağ uygulamasının ücretsiz olması sayesinde salesforce.com müşterisi olan şirketler artık hiçbir ek ücret ödemeden şirket çapında sosyal […]

Teknoloji Sektörü Salesforce.com ile Buluştu

Teknoloji Sektörünün önde gelen firmalarının katılım ile 27 Ekim Çarşamba günü Hyatt otelinde gerçekleşti. Servus, Bircom, Global IT firmalarının salesforce ile ilgili başarı hikayelerini ve satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerinde verimlilik, etkin zaman yönetimi ve maliyet avantajlarına yönelik çözümlerin paylaşıldığı etkinlik katılımcılardan büyük ilgi gördü.

Salesforce.com, Türk Bankacılık Sektöründe

BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu), bir Türk bankasında yapılacak CRM projesi kapsamında, veri gizliliğini sağlamak şartıyla dünyanın önde gelen CRM çözümü Salesforce.com’un kullanılmasına onay vermiştir.
Türk bankacılık sektöründeki firmaların Salesforce.com CRM kullanmak istemeleri halinde projeleri için BDDK’dan onay almaları yeterli olacaktır.

Salesforce.com Dünyanın En Hızlı Büyüyen 4. Şirketi

Dünyanın en itibarlı iş dergisi olan Fortune’un hazırladığı en hızlı büyüyen 100 şirket listesinde salesforce 4.seçildi. daha önceden yine Fortune dergisinin hazırladığı “En iyi 100 şirket” listelerinde hem 2009 hem de 2010 yıllarında yer alarak ekonomik krizlere

7 Aralık 2010 – SuccessFactors Kahvaltı Toplantısı

Başarının Anahtarı Bu Kahvaltıda… İş stratejilerinizi hayata geçirirken karşılaştığınız sorunları çözerek iş performansınızı nasıl arttırabileceğinizi, mümkün olan en iyi iş […]

Sigorta Sektörü Salesforce.com ile Buluştu

“Sigorta Şirketleri İçin Bulut Bilişim Semineri” sigorta sektörünün önde gelen firmalarının katılımı ile 22 Eylül Çarşamba günü Hyatt Regency İstanbul otelinde gerçekleşti.

Salesforce.com’un Güvenilirliği BDDK Tarafından da Onaylandı

Dünyanın önde gelen CRM çözümü Salesforce.com’un, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından da güvenirliliği onaylandı.