1. Salesforce CRM’in bir parçasıdır
Marketing Cloud, Salesforce.com’un dijital pazarlama platformudur. Salesforce çözümleri ile entegre pazarlama uygulamaları sayesinde müşteri yolculuğu süresince kişiye özel kampanyaları oluşturun ve uygun mesajları iletin.
2. Dünyanın en hızlı büyüyen CRM pazarlama platformudur
Gartner, Marketing Cloud’un sektörün en hızlı büyüyen CRM Pazarlama platform olduğunu açıkladı. Günümüzde müşterlerilerle etkileşimin önem taşıdığını ve büyük verinin % 90’ının son 12 ay içinde toplandığını ancak sadece % 1’inin analiz edildiğini göz önünde bulundurursak, pazarlama departmanı çalışanları için müşterilerini tanıma fırsatı oldukça önemli ve değerli.
3. Müşteri yolculuğunu yönetmenize yardımcı olur
Marketing Cloud, müşterilerinizin markanızı ve firmanızı fark ettikleri ilk andan sadık müşterilerinize dönüşmesine kadar müşteri yolculuğunun tüm aşamalarında iletişim sürecini kusursuz bir şekilde yönetmenizi sağlıyor.
Marketing Cloud, teknoloji, üretim, perakende, bankacılık ve daha bir çok sektörde kullanılmaktadır.