Blog

30 Nisan 2020

Webinar: Müşteri Deneyiminde Kanal Yönetimi Hepsiburada Anlatıyor

30 Nisan 2020’de gerçekleştirdiğimiz webinar’ımızı izleyin.

Salesforce ile birlikte gerçekleştireceğimiz Service Cloud Webinar Serimiz devam ediyor.

Hepsiburada Marketplace Salesforce Administrator, Aykut Toprak’ın konuk olacağı sohbetimizde müşteri odaklı bakış açısını ve müşteri deneyiminde çoklu kanal yönetiminin önemini konuşuyoruz.

Konu Başlıkları

  • Müşterilerimizin deneyimlerinden öğrendiklerimiz
  • Çoklu kanal yönetiminin müşteri deneyimine katkısı
  • Müşteriye dokunan projelerin zorlukları
  • Müşteri odaklı kurumlarda iyileştirilen iş süreçleri ve etkisi
  • Ortak talep yönetim sistemi kullanmanın faydası

Konuşmacılar

  • Aykut Toprak / Hepsiburada Marketplace – Salesforce Administrator
  • Richard McGuinnes / Salesforce – Sr Regional Vice President
  • Merve Fresel / Salesforce – Territory Manager
  • Nükte Şahin / Salesforce -Territory Manager
  • Hüsna Çuhadaroğlu / INSPARK – Salesforce Solution Engineer

Webinar’larımız hakkında bilgi alın.
Geçmiş Webinar’larımızı izleyin.

INSPARK HAKKINDA

INSPARK Akıllı İş Çözümleri, 1990 yılında kurulmuş, dünyanın en iyi CRM ve lider kurumsal bulut bilişim çözümleri firması Salesforce.com Türkiye Yetkili Satıcısı ve İş Ortağı olarak Avrupa ve Orta Doğu ülkelerinde hizmet sunan bir firmadır.

Salesforce Danışmanlık Hizmeti
Salesforce CRM Destek Hizmetleri
Salesforce ve Diğer Tüm Çözümlerin Hızlı Entegrasyonu

WEBINAR
BİLGİ FORMU

Geçmiş Webinar'lar