BLOG

Şirketiniz, müşterileriniz ve de müşteri verileriniz var. Peki, bu kadar veriyle neler yapılabilir? Kalıcı ilişkiler geliştirmek ve işinizi büyütmek için [...]

Satış Başarınızı Arttırmanın Yolları Dreamforce 2022 ile şirketler, satış başarılarını arttırmak için yeni yöntemler öğrenebilirler. Her geçen gün daha da [...]

Salesforce ve WhatsApp Küresel Olarak İnsanların ve İşletmelerin Etkileşimini Dönüştürmek İçin İş Birliği Yaptı Dreamforce 2022 etkinliğinde Salesforce ve WhatsApp, [...]

Salesforce Genie Nedir? Salesforce Genie, müşteri tarafından harikalar yaratmak için kullanılan gerçek zamanlı bir platformdur. Her milisaniyede bir veri güncellemesi [...]

Perakende sektörüne 68 yıldır öncülük eden Migros, kısa bir süre önce online kanaldaki platformlarını yeni iştirak şirketi Migros One altında [...]

Dijital dönüşüm ile başlayan değişim süreci işletmeler için başarı kavramının yeniden düşünülmesini sağladı. İşletmenizi başarıya ulaştırma yolunda teknoloji, ürün ve sistemlerinizle [...]

Türkiye’nin En İyi İşverenleri listesinde kategorisinde üst üste iki kere birinciliği elde eden INSPARK, Avrupa’nın en iyi sekizinci işvereni oldu. […]

Is Digital 360 worth the hype? The short answer is “absolutely.” At INSPARK, we’ve been in the Salesforce ecosystem for [...]

INSPARK’ta neler oldu yazımızın üzerinden bir yıl geçince, yeni senemize neleri geride bırakarak başladık, birlikte üstelik de evlerimizdeyken neler başardık […]

Müşteri İlişkileri Yönetiminde (CRM) dünya lideri olarak tanınan Salesforce, en yenilikçi kurumsal iletişim platformlarından biri olan Slack’i satın almak için […]

İş dünyasının tıpkı gündelik hayatın diğer alanları gibi dijital bir dönüşüm içinde olduğu hepimizin malumu. Dijital dönüşümün artan ağırlığı tüm […]

Pazarlamada iyi ilişki, günümüz modern pazarlama stratejisinde popülerliği artan bir terim. İyi ilişki pazarlaması müşterilerle kurulan ilişkilerin yakınlığını ve kurulan […]

Tüketiciyle her zaman doğrudan iletişim halinde olan bir sektör olan perakende, tedarik zincirinde kilit bir noktada duruyor. Farklı segmentlerden tüketiciler, […]

Müşterinin bir markayla ilk temasından alınan hizmetin sonuna kadar devam eden sürecin tümüne müşteri deneyimi diyoruz. Bu çok kapsamlı bir […]

CRM alanında dünya lideri Salesforce, International Data Corporation (IDC) tarafından art arda yedinci kez 1 numaralı CRM sağlayıcısı seçildi. En […]

Sadece INSPARK ile çalışmanın değil INSPARK’ta çalışmanın da mutluluk kaynağı olması bize bu ödülü getirdi. 🥇 Daha önce sertifikamızı paylaşmıştık, şimdi […]

Salesforce, kuruluşların çalışan sağlığını ve güvenliğini odak noktasına alarak iş hayatına dönebilmeleri için yeni platformu Work.com’u hayata geçirdi. Belki de […]

Her yılı kapatırken neler yaptığımıza bakınca daha da umutlu yola devam ediyoruz. 2019’u kapatalı çok oldu tabii ki ancak 2020 […]

Evden çalışırken iş birliği yapmak ve fiziksel ve ruhsal dengemizi koruyabilmek normal zamanlarda bile stresli olabiliyorken global olarak zor günler yaşadığımız bu […]

Hepimizin yakından takip ettiği Koronavirüs (COVID-19), tüm dünyaya yayılmaya devam ediyor. INSPARK olarak bu süreçte çalışanlarımıza, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza […]

Şubat 2020 itibariyle, INSPARK olarak Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi Girişimine katıldığımızı sizinle de paylaşmak istedik!

INSPARK olarak bu sene de Great Place to Work® Certified unvanını almaya hak kazandık! Sadece INSPARK ile çalışmanın değil INSPARK’ta […]

Müşterilerinizin günlük hayatında kullandığı en büyük mesajlaşma uygulaması WhatsApp için de çalışmaya başlayan Service Cloud ve Einstein Bot’ları ile Salesforce […]

Son zamanlarda rekabetten dolayı ürün değil müşteri odaklı olma stratejimiz var. Bu stratejinin gündeme gelmesi ile Salesforce ile yollarımız kesişti.Tolga [...]

‘Tek bir kokpit altında hem üst yönetim hem saha uygulamalarını fiilen gerçekleştiren arkadaşlar arasında net bir köprü kuruldu.’Işıl Yurdasever, İnci [...]

Marketing Cloud’un doğru bir şekilde işlemesini istiyorsanız tavsiyem INSPARK gibi sağlam ve güvenilir bir partner bularak projeyi hayata geçirmeniz.Kaan Yüzbaşıoğlu, [...]

‘Dünyanın 1 numaralı CRM sistemi ile çalışmaktan mutluyuz.’Seda Pala, Müşteri Deneyimi ve Operasyonları Yöneticisi 45 ülkede faaliyet gösteren Türkiye’de en [...]

2020 Türkiye'nin en deneyimli Salesforce İş Ortağı olarak her ay Salesforce uzmanları ile bir araya gelerek gerçekleştirdiğimiz webinar’larımıza katılarak satış, [...]

Salesforce, tüm müşterileri için tek bir bilgi kaynağı olacak yeni platformunu duyurdu: Customer 360 Truth. Customer 360 Truth, şirketlerin Salesforce [...]

Müşteri ilişkileri çağında, aslında şirketlerin müşteri merkezli olup olmayacağına yöneticiler karar vermezler, bunu müşteriler yapar. İyi müşteri deneyimi maliyet kontrolleri [...]

Müşteri ilişkileri çağında, aslında şirketlerin müşteri merkezli olup olmayacağına yöneticiler karar vermezler, bunu müşteriler yapar. İyi müşteri deneyimi maliyet kontrolleri [...]

Saat sabah 9:15 olsa da, Moscone North'daki açılış odası çok gürültülü. Dünyanın her yerinden katılımcılar salonun içinde eski dostlarına ve [...]

Bugünün müşterisi, sizinle nasıl etkileşimde bulunduklarına bakılmaksızın tutarlı, kişiselleştirilmiş deneyimler beklemektedir. Fiziksel ve dijital dünyalar bulanıklaşmaya devam ettikçe, markaların sadakat [...]

San Francisco'daki Howard Caddesi'nin ortasında inşa edilen dev şelale, katılımcılarla özçekimler için poz veren tüylü maskotlar, Trailhead korucusu gibi giyinmiş [...]

Salesforce ve ne yaptığımız konusunda yeniyseniz, Dreamforce'u bilmiyor olabilirsiniz. Bazı Trailblazers'lar için - müşteriler, ortaklar ve çalışanlar topluluğumuz - bu [...]

Sosyal medyanın insan yaşamında yer almaya başladığı andan bu yana, sosyal medya paylaşımlarının en doğru zamanı da bir tartışma konusu [...]

Salesforce Basecamp İstanbul 9 Nisan 2019'da Wyndham Grand Levent'te yapılacak. Etkinlik programı ve ücretsiz kayıt için tıklayın. Salesforce Basecamp Nedir? [...]

Pronto Eventi tarafından organize edilen CRM Çözümleri Konferansı 9 Nisan’da Marriott Hotel Asia’da gerçekleşecek. Geçen yıl oldukça verimli geçen konferans bu […]

Dijital dönüşüm, büyük firmaların gündeminde olan önemli bir projeyken bir çok küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) sahibi için ise [...]

IT FORUM TURKEY, 29 Ocak tarihinde Fairmont Quasar Hotel’de 20’den fazla ülkeden çok sayıda üst düzey yöneticinin katılımı ile gerçekleşecek. […]

Inspark ailesi olarak Great Place to Work Certified unvanını almaya hak kazandığımızı büyük bir mutlulukla paylaşmak istiyoruz. Kısa bir süre […]

INSPARK ile çalışmak bizim için harikaydı çünkü onlar Sivil Toplum Kuruluşlarının konuştuğu dili anlayabilen bir teknoloji firması.Betül Selcen Özer, Genel [...]

'Toptan akaryakıt satışlarında teklif gönderme ve siparişi işleme alma aşamasında hız çok önemlidir. Bu yüzden CRM sistemini bir lüks değil [...]

Salesforce Nedir? Salesforce.com, dünyanın en iyi CRM – Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımını geliştiren lider kurumsal bulut bilişim şirketidir. Salesforce Müşteri […]

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

GYİAD (Genç Yönetici ve İ İnsanları Derneği)  Başarı Dijital Dönüşüm’de Konferansı 26 Ekim 2018 Tarihinde Swissotel The Bosphorus’ta düzenlendi. Başarı […]

‘Inspark ekibi ile çalışmak gerçekten çok zevkliydi. Bir projeyi başlayıp bitirmek üzere buluşmuş iki ayrı şirket gibi değil, gerçekten ortaya iyi sonuçlar çıkartmak için bir araya gelmiş bir ekip olarak çalıştık ki, bu bizim için son derece değerliydi.’

Dünyanın kurumsal bulut bilişim çözümleri konusunda lider şirketi Salesforce, 2018’de yeniden, Türkiye’ye geliyor. 11 Ekim’de Hilton İzmir’de gerçekleştirilecek Salesforce Basecamp […]

Yılın En Büyük Bulut Teknolojileri İnovasyon Etkinliği  Salesforce Basecamp İstanbul, 20 Haziran 2018 tarihinde Wyndham Grand İstanbul’da gerçekleşti. Salesforce yetkililerinin sunumlarının, Salesforce […]

Salesforce Basecamp, dünyanın lider kurumsal bulut bilişim firması Salesforce.com’un farklı kıtalarda bir çok şehirde yılda bir kez düzenlediği inovasyon, eğitim ve [...]

18 Nisan’da İstanbul’da Pronto Eventi tarafından organize edilen 3. CRM, CEM ve XRM Çözümleri Konferansı verimli ve keyifli öğrenme, tanışma ve paylaşma [...]

“INSPARK ile çalışmaya karar vermemizin nedeni ekibin bizim farklı yapımızı anlamaya olan ilgi ve heyecanları oldu.”

Gülcem BAYER DENİZ – Pazarlama Direktörü

Bilgiyi kişiye değil kuruma ait bir varlığa dönüştürmek için dünyanın en iyi CRM çözümüne yatırım yaptık.

Avrupa Birliği’nin General Data Protection Regulation – GDPR çerçevesine uygun olarak hazırlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu – KVKK 7 […]

Aynı bir bina gibi, işletmenizi de iyi temeller üzerine inşa etmeniz gerekiyor. Doğru temelleri atmadan duvarları örüp çatıyı yaparsanız bir […]

Destekçileriniz ile kuracağınız ilişki ve iletişimi daha sağlıklı ve doğru bir biçimde yapabilmek için bir yazılıma ihtiyaç duyduk.

Tebrikler artık bir Salesforce CRM kullanıcısınız. Yeni başlayanlar için Salesforce CRM’in Püf Noktaları yazımızdaki adımları birer birer uyguladınız ve bir […]

2003 yılından beri yılda bir kez San Francisco’da yapılan Dreamforce konferansı 4 gün boyunca teknoloji, inovasyon ve network buluşmasına dönüşüyor. Salesforce Türkiye Yetkili Satıcısı Inspark olarak danışmanlarımızla birlikte konferansa katıldık.

TOG verilerinin Salesforce’a aktarılması ile birlikte, çalışan iş gücünün

Salesforce CRM dünyanın en iyi CRM uygulaması çünkü Salesforce başarısını müşterilerinin başarıları ile ölçüyor ve kurum olarak dünyanın en yenilikçi […]

Salesforce CRM kullanmaya başlayanların mutlaka bilmesi gereken ipuçlarını ve püf noktalarını 10 madde altında topladık.   İşletmenizin ihtiyaçlarına ve beklentilerine […]

İnci Holding’in önemli iştiraklerinden İnci Akü A.Ş., Cevdet İnci tarafından 1984 yılında Manisa’da kuruldu. 2015 yılında yeni nesil akü teknolojileri […]

Bilgiyi kişiye değil kuruma ait bir varlığa dönüştürmek için dünyanın en iyi CRM çözümüne yatırım yaptık.

Firmanız için Salesforce CRM İş Ortağı seçimi yaparken nelere dikkat etmelisiniz?   Araştırmalarınız sonucunda işletmeniz için Salesforce CRM  almaya karar […]

Yapay Zeka, Artificial Intelligence (AI), hakkında yazılan makale ve raporların arttığını fark etmiş olmalısınız. Geçtiğimiz yıl World Economic Forum, yayınladığı […]

Müşterilerin ihtiyaçları ve markalardan talepleri, değişen satın alma alışkanlıkları tüm sektörlerde inovasyonu tetikliyor ve Nesnelerin İnterneti (Internet of Things) ile […]

KOBİ’ler için CRM İşletmelerin uzun vadeli başarısını sağlamanın en iyi yollarından birisi CRM sistemidir. İşletmenizin sürdürülebilir bir şekilde büyümesine yardımcı […]

Müşteri hizmetlerinde dijital dönüşüm gerçekleşiyor. Bu kapsamlı değişimi müşteriler yönlendiriliyor. Dijital çağ, müşterilerin alışveriş yapma ve deneyimlerini paylaşma şeklini değiştirdi. […]

IT’de çalışıyorsanız ve şirket yöneticilerinizi dijital dönüşüm yatırımı konusunda ikna etmeniz gerekiyorsa size bir kaç önemli tavsiyemiz var. Bilgi teknolojilerinin […]

Satış ekiplerinin her yerden ve her zaman müşteri sipariş

Dünyanın en güçlü e-ticaret platformu uygulamalarından Demandware’i satın alan Salesforce’un ürün yelpazesinde Commerce Cloud ismi ile sunulan çözümü Adidas, Burton, [...]

“Süreç boyunca kendilerini CRM projemize adayan INSPARK ekibinin çözüm odaklı yaklaşımı bizlere çok yardımcı oldu.”

Sinan Yorgancıgil – Marketing and Commercial Strategy Manager

Dijital Dönüşüm denildiğinde aklımıza gelen ilk şey teknoloji olsa da dijital dönüşüm sadece teknoloji adaptasyonu ile sınırlı değildir. Şirketlerin müşteri […]

Salesforce AppExchange Salesforce çözümleri arasından seçiminizi yaptınız, danışman desteği ile implementasyon sürecini tamamladınız. Şirket çalışanları CRM’e adapte oldu ve platform […]

INSPARK, müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun yazılım çözümleri ve hizmetleri sunma konusundaki güçlü inancını 25 yıllık sektörel tecrübesi ile birleştirerek Avrupa ve […]

Conga ile Doküman Oluşturma Otomasyonu Zaman ve Para Tasarrufu Sağlıyor Conga ile yaptığımız iş ortaklığı anlaşması ile uygulamanın Türkiye’deki ilk […]

Muhasebe dönem sonu yoğunluğunu nasıl azaltabilir? Finansal işlemlerin yönetiminde otomasyonun avantajları nelerdir? Muhasebe ve finans departmanlarının dönem sonu işlemleri sırasında […]

Dünyanın en iyi CRM çözümlerini sunan Salesforce.com’un pazarlama yönetimi için iki lider uygulaması bulunuyor. B2C dijital pazarlama platformu Marketing Cloud […]

Yapay Zeka teknolojisindeki gelişmeler bir çok farklı tartışma konusunu da beraberinde getiriyor. Akıllı robotlar insanların işlerini elinden alacak veya insanlığın […]

28-29 Kasım 2016’da İstanbul’da gerçekleşen Dünya Otomotiv Konferansı ’na yaklaşık 500 kişi katıldı. Londra merkezli Worldwide Partnerships tarafından düzenlenen uluslararası […]

Global araştırma firması Gartner, Salesforce Community Cloud uygulamasını dünyanın lider Horizontal Portalı olarak seçti. Salesforce Community Cloud nedir? Community Cloud (İşbirliği […]

İster taze ve yeni bir Salesforce CRM kullanıcısı ister uzmanlığını genişletmek isteyen kıdemli bir yönetici olun, CRM eğitimi size ihtiyacınız olan becerileri, […]

Müşteri odaklı yaklaşımı benimseyen firmaların artışı, CRM yazılım teknolojisindeki gelişmeler, bireysel ve kurumsal veri yönetimi için bulut platformların tercih edilmesi […]

Marketing Cloud Pazarlama Otomasyonu Platformu Nedir? Marketing Cloud, farklı kanal ve cihazlarda müşterilere kişiselleştirilmiş bir “yolculuk” (müşteri deneyimi) sunmak ve […]

Salesforce.com, 1999 yılında kurulduğunda, “kullandığın kadar öde” sistemi ile kullanıcı bazlı lisans fiyatlandırması yapan ilk firmalardan biriyken bugün dünyanın en iyi […]

1900’lü yıllardan itibaren Müşteri Hizmetleri nasıl gelişti ve değişti? Müşteri hizmetleri anlayışı zaman içinde evrilirken, son iki yüz yıldır müşteri [...]

Güncelleme Geldi: Salesforce Winter 2017  Salesforce.com CRM uygulamasını yılda 3 kez kullanıcıların taleplerini de değerlendirerek güncelliyor. Salesforce’un dünyanın en yenilikçi […]

Salesforce’dan Christophe Coenraets, kullandığımız teknoloji araçlarının yapay zeka sayesinde iyileşmesi ile veri hakkında daha çok bilgiye sahip olacağımızı ve insan-veri [...]

Şirketiniz uzun araştırmalar ve iş ortakları ile sayısız görüşmelerin sonrasında Salesforce CRM kullanımı konusunda karar aldı ve implementasyon süreci başladı. […]

Kaliforniya San Mateo merkezli BeyondCore, “tek-tıkla iş analiz otomasyonu” uygulaması geliştiren, işletmeleri analiz araçları ile güçlendiren iş zekası ve analiz […]

Salesforce, CRM sektöründeki 17. başarılı yılını kutlarken Salesforce ile entegrasyon sağlayan firmaların ve çalışanların performansını nasıl arttırabileceğini açıklıyor. Güncel Bilgiye [...]

BlackLine, finansal yönetim dönüşümünü hızlandırmak amacıyla finans ve muhasebedeki en karmaşık görevleri belirlemek için müşterilerle yakın bir şekilde çalışır. Böylece, […]

Bağımsız araştırma şirketi, International Data Corporation (IDC) farklı sektörde faaliyet gösteren çeşitli ölçeklerdeki firmalar arasında yaptığı araştırmanın sonuçlarını açıkladı: Salesforce […]

"Acentelere gelen her mail ve telefonların; hasar hizmet merkezine gelen hasar şikayetlerini anında, güncel olarak takip edilmesini sağlayarak hem iş [...]

Google ve Facebook gibi şirketlerde oldukça başarılı işlere imza atan Bret Taylor‘ın hayata geçirdiği online döküman düzenleme uygulaması Quip App, […]

Hangi Salesforce Lightning paketinin işletmeniz için uygun olduğuna karar vermeniz gerekiyor. Ayrıca kararınız oldukça önemli çünkü seçiminiz şirketinizin aylık yazılım [...]

Satış ve servis otomasyonu için Salesforce CRM çözümlerini kullanmaya karar verdiğinizde işletmenize uygun lisans paketi seçimi konusunda kararsızsanız bu yazımızı […]

“TEGV IT stratejisinde; maliyet, verimlilik, uygunluk, sürdürebilirlik kriterlerine uygun olarak bulut bilişim temelli uygulamaları hayata geçirmektir. Tam da bu noktada [...]

“İşletmemizde CRM kültürünü çok önemsediğimiz için Salesforce’u tercih ettik. Satış ekibimizi etkin bir şekilde yönetiyor, üst yönetimin verimli ve hızlı [...]

“INSPARK aklımızda olan iş modelini, mevcut durumumuzu ve nereye gitmek istediğimizi anlayabildi.”

Volkan Biçer – Kurucu Ortak

Salesforce ve euromessage Salesforce Yetkili Satıcısı olarak bugüne kadar başarıyla tamamladığımız yüzlerce CRM projesinde sistem entegrasyonları sırasında öğrendiğimiz iki önemli konu […]

Akıllı ve Kolay CRM çözümü SalesforceIQ ile neler yapabilirsiniz? Bir kaç dakika içinde kullanmaya başlayabilirsiniz SalesforceIQ hesabınızı Gmail veya Exchange […]

Service Cloud - Müşteri Hizmetleri Yönetimi Müşteri hizmetleri, müşterilerin sorularına cevap verir, sorunlarını çözer. İyi müşteri hizmetleri ise bundan daha [...]

Dreamforce ‘16 kayıtları açıldı! Senenin en güzel dört gününe beş aydan az bir zaman kaldı. Dreamforce Nedir? Her yıl onlarca […]

Liderler Salesforce Kullanıyor! Forbes tarafından hazırlanan Dünyanın En Değerli 100 Markası arasında  teknoloji, medya, moda ve otomotiv sektörlerinden marka olarak […]

Inspark olarak Salesforce CRM Alotech çağrı merkezi çözümü entegrasyon çalışmamızı tamamladık. Bulut tabanlı çağrı merkezi çözümü Alotech hizmetini kullanan kurumsal […]

Müşteriler Nerede? Günümüzde müşterilerin hem kaliteli hizmet beklentileri hem de tercih ettikleri iletişim kanallarının sayısı oldukça yüksek. İşletmeler telefon, websitesi, […]

Müşteri Yolculuğu Haritası Nedir? Müşteri Yolculuğu Haritası, müşterilerinizin firmanızla olan tüm etkileşimini gösteren görsel bir sunumdur. Müşterinizin firmanız ve markalarınızla [...]

İşletme sahibi ve satış yöneticilerinin gündeminden düşmeyen CRM projeleri neden bu kadar önem taşımaktadır? CRM, müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelir. [...]

1910 yılında 8 Mart’ın “Dünya Emekçi Kadınlar Günü” olarak ilan edilmesinin 106. yıl dönümünde dünyada ve Türkiye’de kadın emeği ve […]

Kurumların kaynak planlama çözümü olarak en çok tercih ettikleri ERP yazılım çözümü SAP, işletmelere finans, insan kaynakları yönetimi, üretim, dağıtım […]

Müşteri İlişkileri Yönetimi konusunda dünyanın lider yazılım firması Salesforce.com, kısa bir süre önce SteelBrick ’i 360 milyon dolara satın alarak […]

Kurum içi iletişim ve bilgi paylaşımının esas alındığı İntranet (kurum içi ağ) ile şirketler, çalışanlar arası sosyalleşmeyi, birbirleri arasındaki kesintisiz [...]

Çalışırken Dikkatimizi Dağıtan 5 Etken Hepimiz için bir gün 24 saatten oluşuyor. Bunu değiştiremeyiz. Ancak çalışmak için ayırdığımız zamanın süresi […]

Müşterilerinize sunduğunuz hizmet performansını ve servis kalitesini nasıl takip ediyorsunuz? Salesforce Work Orders, özellikle saha operasyon aktivitelerini izlemeniz için ihtiyacınız olan […]

STK Salesforce CRM - Salesforce Non Profit Sivil Toplum Kuruluşlarının ortak sıkıntılarından biri gönüllülerden oluşan çalışanların kısa zaman dilimlerinde üstesinden [...]

Müşterilerimiz gerçekten ne istiyor? Nelerden hoşlanıyor? Hedef kitlemize ulaşmak için ne yapmalıyız ve müşteri bağlılığını nasıl sağlarız? Müşteri bağlılığının oluşmasının […]

Dünyanın en yenilikçi bilişim şirketi Salesforce.com uygulamalarının sunulduğu AppExchange bugün 10. yaş gününü kutluyor. Hepimizin akıllı telefonlarımızdan tanıdığımız ve mobil […]

CRM tam olarak nedir? Ne işinize yarar? CRM yazılımı seçimi nasıl yapılır? Bunu farklı kişilere sorduğumuzda mutlaka cevaplar da farklı […]

INSPARK bilişim sektöründe 25. yılını kutluyor. Inspark Akıllı İş Çözümleri, dünyanın en iyi CRM firması Salesforce.com tarafından 2007 yılında stratejik iş […]

2015 yılı Inspark Ailesi için yoğun ve aynı zamanda çok güzel bir seneydi. İstanbul ofisimizde aramıza yeni katılan danışmanlarımızla ailemiz […]

Tüm şirketler için en önemli önceliklerden biri de satış rakamlarını arttırmaktır. Satışları arttırmanın birkaç metodu olmakla birlikte son yıllarda özellikle […]

Değişimin ve rekabetin en yoğun olduğu sektörlerden biri de şüphesiz finanstır. InteMoney_crm rnet gibi yeni iş kanallarının da ortaya çıkışıyla […]

Pahalı bir araba, dünyaca ünlü bir saat veya değerli taşlardan oluşan bir mücevher satın almak ister miydiniz? Peki bu alışveriş […]

CRM Nedir? CRM Yatırımındaki Ana Unsurlar Nelerdir? CRM projeleri IT projelerinden farklı ve bir felsefe olarak nitelendirilmelidir. CRM in çekirdeği […]

On beş gün kadar önce, haftalık olarak aldığım dergimi ilk defa farklı bir gazete bayisinden almayı denedim. Sabah saatlerinde gazete […]

INSPARK Genel Müdürü SERDAR SUSUZ’un konuşmacı olarak yer alacağı “İnovatif Finans” konferansı 20 Ekim 2015, Salı günü İstanbul Radisson Blu Asia Hotel Ataşehir de gerçekleşecek.

27 Ekim sabahı Modern Finans Seminerimize katılın ve Türkiye ile yurtdışından gelen uzmanlarımızdan finans ve muhasebe süreçlerini nasıl bir sonraki seviyeye taşıdığımızı dinleyin.

Müşterilerinizle yepyeni bir yöntem ile nasıl bağlantı kuracağınızı görmek üzere 13 Ekim 2015 Salı günü Salesforce Essentials İstanbul Etkinliğimize gelin ve önde gelen müşterilerimizin Salesforce satış, servis ve pazarlama tecrübelerini nasıl geliştirdiklerini dinleyin.

Salesforce’un sunduğu bu yenilik sayesinde artık tüm şirketler kendilerini özelleştirebilir ve hızla App (uygulama) pazarı oluşturabilirler. AppExchange Store Builder dünyanın en gelişmiş iş uygulaması…

Infor CloudSuite, Infor’un kanıtlanmış sektörel uzmanlık, farklılaştırılmış kullanıcı deneyimi ile Amazon Web Hizmetleri’nin dünya standartlarındaki bulut altyapısını bir araya getiriyor.

Dünya çapında 1.000’den fazla müşteri, finans ve muhasebe ekiplerinin süreçleri otomatikleştirmesini modernleştiren ve kurumun genel performansına katkıda bulunan BlackLine çözümlerine […]

Bulut bilişim çözümlerinin dünya çapında belli bir düzeye geldiği ve Türkiye’de de 2015 yılında önemli bir yol katedecek gibi göründüğüne […]

ManageMall.com, AVM yönetimlerinin süreçlerini kolaylaştırmak için bulut bilişim teknolojisi kullanılarak oluşturulan bir yazılımdır. Managemall.com, çok kiracılı bulut altyapısında geliştirilmiş olup…

Morgan Stanley’in 150 CIO arasında yaptığı araştırmaya göre, Salesforce.com kullanım oranı bugün yüzde 9 iken, 2015 yılı sonunda yüzde 29’a […]

Müşteri şikayetleri, belirli bir iş alanında gerçekleştirilen faaliyetlerin, müşteriyi tatmin etmemesi veya beklentilerin karşılanmaması sonucunda doğan müşteri memnuniyetsizliğidir. İlk bakışta […]

INSPARK Salesforce.com Departman Müdürü Deniz Üner 2 Aralık 2014 tarihinde Salesforce.com Essentials Istanbul etkinliğinde Service Cloud’u tanıttı. Service Cloud (Servis […]

Cloud Computing kavramı Salesforce.com’un “İşinizi Bulutlardan Yönetin” felsefesiyle ortaya koyduğu bir kavram. Her işimizi Internet’te gerçekleştirmeye başladığımız düşünülürse artık sınırlar gerçekten de ortadan kalkmaya başladı. İşte mükemmel bir örnek…

INSPARK, Türkiye’nin önde gelen sistem entegratörlerinden biri olarak, müşterilerinin ihtiyacına yönelik akıllı iş çözümleri sunmaktadır. 24 yılı aşkın yazılım uygulamaları […]

INSPARK 2014 yılında da, Deloitte Teknoloji Fast50 ve EMEA 500’de yer almaya hak kazandı. Bu iki ödül, son 5 yılda […]

Salesforce.com, Salesforce CRM’i tüm yönleriyle tanıtmak üzere 2 Aralık 2014 tarihinde Wyndham Grand İstanbul Levent’te bir etkinlik düzenledi. INSPARK’ın Platin […]

2001 yılından bu yana Türkiye’deki en büyük iş dünyası organizasyonu olan ve uluslararası alanda da sayılı organizasyonların başında yer alan […]

Hemen ücretsiz olarak kayıt olun 2 Aralık 2014 tarihinde gerçekleşecek olan Salesforce Essentials İstanbul’a INSPARK’ın Davetlisi olarak katılın ve Salesforce1’in […]

Bu yıl 9’uncusu düzenlenen “Deloitte Teknoloji Fast50 Türkiye 2014 Programı” sonuçları 30 Ekim 2014 tarihinde gerçekleşen ödül töreni ile açıklandı. […]

Kurumlar, teknolojiyi kendi işlerine daha fazla entegre ettikçe zamanla Nosoftware yönetilmesi kolay olmayan bir teknoloji arzı-talebi dengesini gözetme çabası içerisine […]

Google, öğrencilere yönelik geliştirdiği “Eğitim Sürümü” uygulaması ile kısa sürede diledikleri kadar klasörün bulutta saklanmasına olanak sağlıyor. 2014 yılının başlarında, […]

Kar amacı gütmeyen kuruluşların hem Inspark hem de Salesforce.com açısından öneminin vurgulanması amacıyla 29 Eylül 2014 Pazartesi akşamı İstanbul Modern’de […]

  Türkiye’de yazılım sektörünün büyümesi için Ar-Ge’ye daha çok yatırımın yapılması gerektiğini vurgulayan INSPARK Genel Müdürü Serdar Susuz, “Sektörün gelişmesi […]

Dünya’nın en büyük 3. ERP tedarikçisi Infor’un büyük etkinliği Inforum 2014 Eylül ayında New Orleans’ta gerçekleşti. 4 günlük etkinlikte Infor […]

Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV), ilköğretim çağı çocuklarına okul dışı zamanlarında eğitim desteği vermek üzere 23 Ocak 1995 yılında kurulmuş […]

INSPARK Genel Müdürü Serdar Susuz, Dünya Gazetesi’nin 26 Ağustos 2014 tarihinde yayınlanan “ERP & CRM İş Çözümleri” Özel Eki’ne ERP ve […]

Google Drive for Work (İş için Google Drive), işletmelere sunulan bu ayrıcalıklı sürüm tüm Google Apps for Business (İşletmeler için […]

Şirketlerin vizyon bütünlüğü ve uygulama yeteneği açısından değerlendirildikleri  Gartner CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant sıralamasında dünyanın bir numaralı CRM […]

Kurumsal odaklı uygulamalar geliştiren Salesforce, giyilebilir cihazlar için “Salesforce Wear” adlı bir  yazılım platformu sunmaya başladı. Özellikle kurumsal uygulamalar geliştirmek […]

INSPARK Kıdemli CRM Danışmanı Tuğçe Alpay, Unibusiness Dergisi’nin dosya konusu “Bulut Bilişim Trendleri”ni değerlendirdi Hibrit Bulut Uzun zamandır kamusal ve […]

1979 yılında kurulan Bilişim Sanayicileri Derneği (TÜBİSAD) üyeleri Bilgi Teknolojileri, Telekomünikasyon ve Yeni Medya alanlarında faaliyet gösteren şirketlerdir. Türkiye bilişim […]

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi (ÇOMÜ) bünyesinde kurulan teknoparkta yer alan INSPARK Ofisi faaliyetlerine başladı. AR-GE faaliyetleri konusunda çalışmalarına devam eden […]

Salesforce.com kullanımınızı iyileştirmek ister misiniz? Aldığınız Salesforce.com hizmetini daha etkin ve faydalı hale getirebilirsiniz. INSPARK bu yaz tatile çıkmıyor, sizin için çalışıyor… [contact-form-7 id=”1813″ title=”Salesforce.com […]

Liberty Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Defne Türkeş,  Inspark ile Liberty Sigorta arasında 2009 yılında başlayan başarılı işbirliğinden oldukça memnun olduklarını belirtti. […]

Bloom Seniors Golf Turnuvası, Kemer Golf & Country Club’da 25 Mayıs 2014 tarihinde yapılarak golf tutkunlarını bir araya getirdi. Turnuvaya […]

INFOR, dünyanın 3. en büyük kurumsal yazılım ve servis firması. 194 ülkede 70.000 firmaya operasyonlarını iyileştirmeleri, büyümeleri ve hızlı değişime […]

INSPARK, AR-GE faaliyetleri konusundaki yatırım ve çalışmalarına hız kesmeden devam ediyor. Bu kapsamda geçtiğimiz ay Bursa’da bulunan “Ulutek Teknoloji Geliştirme […]

Bulut bilişim sektöründeki lider büyümesini devam ettiren INSPARK, bilgi güvenliği konusunda en önemli belgelerden olan ISO 27001 Bilgi Güvenliği belgesine […]

Bulut Bilişim dünyada hızla gelişen ve yaygınlaşan bir sistem. Peki durum ülkemizde nasıl ve Türkiye bu sistemin neresinde?   Bulut […]

Pahalı bir araba, dünyaca ünlü bir saat veya değerli taşlardan oluşan bir mücevher satın almak ister miydiniz? Peki bu alışveriş […]

“Nesnelerin İnterneti” fikri kulağa geleceğin teknolojisi gibi gelse de aslında o gelecek artık pek de uzak değil. Günlük yaşantımızda kullandığımız […]

PEW Araştırma Merkezi’nin gerçekleştirdiği geniş çapta bir araştırma bize geleceğin teknolojileriyle ilgili oldukça iyimser veriler sunuyor. Teknoloji sektöründen uzmanlar, akademisyenler, […]

Microsoft ve Salesforce.com geçtiğimiz günlerde global stratejik iş ortaklıklarını duyurdu. Yapılan işbirliği çerçevesinde, Salesforce.com uygulamalarını Microsoft Office ve Windows ürünlerine […]

Alışveriş merkezleri, perakende sektörü ve sektörel çözüm ortaklarını buluşturan Alışveriş Merkezleri Yatırımcılar Derneği (AYD) tarafından bu yıl 6.’sı düzenlenen “AVM […]

Darüşşafaka Cemiyeti,  her gün artan bağışçıları ve bağışlarını takip etmek adına CRM çözüm sistemlerinden INSPARK Salesforce sistemini kullanıyor. BT ekibi […]

INSPARK, INFOR işbirliği ile 25 Şubat 2014 tarihinde düzenlediği “Sürekli Denetim Çözümü” başlıklı toplantıda sanayi, sigorta, enerji, sağlık, havacılık, eczacılık, […]

Emel Ünal Dünya Gazetesi, 18 Şubat 2014 Devlet kurumlarının bakanlıktan başlayarak her kademede bulut bilişimi teşvik etmelerinin önemli bir gelişme […]

INSPARK geçen yıl olduğu gibi bu yıl da, Deloitte Teknoloji Fast50 ve EMEA 500’de yer almaya hak kazandı. Bu iki […]

  Bulut bilişim konusunda Türkiye’nin önde gelen şirketlerden biri olan INSPARK, teknolojik alt yapısına yaptığı yatırımların ardından, müşteri memnuniyetini odaklı […]

Ne yazık ki satış temsilcileri anlaşma sağlayabilmek için indirim yapmayı alışkanlık haline getirirler. Halbuki bu genelde iyi bir fikir değildir. […]

Bulut Bilişim tamamen internet üzerinde kullanılan uygulamalar için düşünülmüş bir bilişim modelidir. Bu modelde herhangi bir donanım ve yazılım yatırımı yapmadan her türlü uygulama kullanılabilir. Bulut bilişim’in en önemli özelliği Multi-tenant yani çok kiracılı bir yapıda olmasıdır.
Bulut Bilişim’de güncellemeler otomatik olarak yapılır. Yazılım satın alınmaz ve kullandıkça öde mantığıyla abone usulü kullanılmaktadır.

Salesforce.com, Cloud 2 uygulamaları geliştirmek için, Appforce, Siteforce, VMforce, ISVforce ve Heroku dahil olmak üzere beş yeni hizmeti devreye soktu. […]

Kariyer başarıları için kullanılan ’what got you here won’t get you there (sizi bulunduğunuz noktaya getiren sizi daha ileriye taşımaz)’ […]

Bu yıl 8.’sini düzenlenen Deloitte Teknoloji Fast50 Türkiye 2013 Programı sonuçları 13 Kasım 2013, Çarşamba günü Grand Hyatt otelinde gerçekleşen […]

Müşteri adayı yönetimi, genel olarak pazarlama gibi, bir sanat ve bir bilimdir. Özellikle KOBİ’ler için, sağlam bir müşteri adayı yönetim […]

IT birimlerini küçülttüğü için kurum bilişim elemanlarınca pek de sevilmeyen bulut teknolojisi, bu alanda faaliyet gösteren şirketlere hızlı büyüme getiriyor. […]

Infor SunSystems İngiltere’de FD’s Excellence Ödüllerinde en iyi Finans Yazılımı seçildi. 1180 finans direktörü ve finans karar vericilerine yapılan anketin […]

Inspark %710’luk Euro bazında büyüme oranıyla Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesinde en hızlı büyüyen 500 teknoloji firmasından biri oldu. Bu […]

Inspark, Deloitte tarafından 7 yıldır gerçekleştirilen ve  Türkiye’nin son 5 yılda en fazla büyüyen teknoloji şirketlerini onurlandırdığı listede yer alarak […]

TURQUALITY® , Dünyanın devlet destekli ilk ve tek markalaşma programıdır. Günümüzde gittikçe ağırlaşan rekabet koşulları ve değişen tüketim kalıpları uluslararası […]

Inspark ve MedNautilus Türkiye kurumlara yazılım ile birlikte altyapı hizmeti sağlamak amacıyla iş ortaklığı anlaşması imzaladı. Böylece Inspark’ın danışmanlık hizmeti […]

Inspark sanatı ve kar amacı gütmeyen kurumları desteklemeye devam ediyor. İstanbul Modern’de Yıldız Holding’in sergi sponsorluğunu yaptığı “Kent Duvarlarının Yarım […]

Salesforce.com, şirketlerin facebook sayfalarıyla ilgili çözüm sunan Buddy Media firmasını 800 milyon dolar’a satın almak için hazır olduğunu belirtti. Buddy […]

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi (ÇOMÜ) bünyesinde kurulacak olan teknopark için imzalar atıldı. İmza törenine ÇOMÜ Rektörü Prof. Dr. Sedat Laçiner, […]

IIR, IT Outsourcing 2012 etkinliği bu sene ilk defa düzenlenecektir. Movenpick otel’de etkinlik sırasında kurulacak Inspark/Salesforce.com standımıza bekliyoruz. Danışmanlığını yaptığımız […]

Salesforce.com’un DimDim satın almasının etkileri görülmeye başlandı. Artık Salesforce.com’un sosyalleşme fonksiyonu Chatter üzerinden anında ekran paylaşmak ve mesajlaşmak mümkün olacak. […]

16-17 Mayıs tarihlerinde İstanbul Maslak Sheraton otelde gerçekleştirilen Satış Zirvesi etkinliğinde standımızı ziyaret ederek Salesforce.com, Skura ve diğer çözümlerimiz ile […]

Yıldız Üniversitesi IEEE grubu tarafından Turkcell’in ana sponsorluğunda düzenlenen İltek Günleri etkinliğine sponsor olduk. Bulut Bilişim konusunun işlendiği bu etkinlikte özellikle […]

Salesforce.com Cloudforce 2012 etkinliği 22 Mayıs 2012’de Londra’da Exel Center’da gerçekleşecek. Bu etkinliğe ücretsiz olarak katılabilirsiniz. Süpriz konukların ve sektör liderlerinin […]

Salesforce.com satın almalara devam ediyor ve Human Capital Management (insan Sermayesi Yönetimi) konusunda çalışan Rypple firması ile anlaşmaya vardığını açıkladı. […]

Bugün Adobe’den yapılan açıklamaya göre elektronik imza ve imza otomasyonu konusunda uzman olan Echosign Adobe tarafından satın alınıyor. Echosign’ın Dünya […]

30 Ağustos’a kadar Salesforce.com alan kurumlar San Francisco’da yılın en büyük Bulut Bilişim etkinliklerinden biri olan Dreamforce’a (http://www.salesforce.com/dreamforce/DF11/) katılma şansı yakalıyor. […]

2007 yılında kurulmuş olan Dimdim online iletişim teknolojileri konusunda online sunum, ekran paylaşımı ve mesajlaşma çözümleri sunmaktadır. Dimdim satın alması […]

Box.net çözümü ile Inspark, şirketlere içerik yönetimi ve döküman yönetimi yapabilecekleri bir bulut bilişim platformu sunmayı hedefliyor. Hazır mobil özellikler […]

Her 3 ayda bir yeni, özellikli bir sürüm çıkaran Salesforce.com İlkbahar sürümünü çıkardı. 3 milyona yakın salesforce.com kullanıcısı böylece otomatik […]

Geçtiğimiz aylarda salesforce.com kullanan firmaların tüm çalışanlarına ücretsiz sunulmaya başlanan Chatter, geçtiğimiz ay itibariyle Dünya’daki tüm firmalara ücretsiz olarak sunulmaya […]

Ocak ayında Abbott Nutrition, Grupanya, Gilead İlaç, Biltam ve IQ Travel da Inspark ile çalışmaya karar verdi. Abbott Nutrition 150 […]

Inspark’ın 5 yıldır Bulut Bilişim konusunda yaptığı yatırımlar geri dönüş sağlıyor. Inspark 2010 yılını %100’lük bir büyüme ile tamamladı. Inspark […]

Integro Gıda, Promena, Comtec, 3-S Mühendislik, Erenler Kablo, Ericom dünyanın önde gelen CRM çözümü Salesforce’u tercih etti. Satış’tan pazarlamaya, müşteri […]

Salesforce.com 212 milyon dolara Heroku’yu satın almaya karar verdi. Heroku internet bazlı hızla büyüyen Ruby program dilini kullanan en önemli […]

60’tan fazla ülkeden yaklaşık 30.000 kişi sekizinci yıllık Dreamforce global buluşması San Francisco’da toplandı. Bulut Bilişim’in baş konferansında, salesforce.com yeni […]

Chatter kurumsal sosyal ağ uygulamasının ücretsiz olması sayesinde salesforce.com müşterisi olan şirketler artık hiçbir ek ücret ödemeden şirket çapında sosyal […]

Teknoloji Sektörünün önde gelen firmalarının katılım ile 27 Ekim Çarşamba günü Hyatt otelinde gerçekleşti. Servus, Bircom, Global IT firmalarının salesforce ile ilgili başarı hikayelerini ve satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerinde verimlilik, etkin zaman yönetimi ve maliyet avantajlarına yönelik çözümlerin paylaşıldığı etkinlik katılımcılardan büyük ilgi gördü.

BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu), bir Türk bankasında yapılacak CRM projesi kapsamında, veri gizliliğini sağlamak şartıyla dünyanın önde gelen CRM çözümü Salesforce.com’un kullanılmasına onay vermiştir.
Türk bankacılık sektöründeki firmaların Salesforce.com CRM kullanmak istemeleri halinde projeleri için BDDK’dan onay almaları yeterli olacaktır.

Dünyanın en itibarlı iş dergisi olan Fortune’un hazırladığı en hızlı büyüyen 100 şirket listesinde salesforce 4.seçildi. daha önceden yine Fortune dergisinin hazırladığı “En iyi 100 şirket” listelerinde hem 2009 hem de 2010 yıllarında yer alarak ekonomik krizlere

Başarının Anahtarı Bu Kahvaltıda… İş stratejilerinizi hayata geçirirken karşılaştığınız sorunları çözerek iş performansınızı nasıl arttırabileceğinizi, mümkün olan en iyi iş […]

“Sigorta Şirketleri İçin Bulut Bilişim Semineri” sigorta sektörünün önde gelen firmalarının katılımı ile 22 Eylül Çarşamba günü Hyatt Regency İstanbul otelinde gerçekleşti.

Dünyanın önde gelen CRM çözümü Salesforce.com’un, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından da güvenirliliği onaylandı.

Projelerinizi oluşturmak ve tüm çalışanlarınızın işbirliği içinde, gerçek zamanlı çalışmalarını takip etmek artık Facebook kullanmak kadar basit.

Inspark müşterilerine özel çözümler ile yenilikler sunmaya devam ediyor. Salesforce ile entegre iPhone yazılımlarının geliştirilmesinin yanında sadece CRM değil İnsan […]

Dünyanın en büyük sosyal ağı Facebook, dünyanın önde gelen CRM çözümü Salesforce’u tercih etti. Facebook, Bulut Bilişim teknolojisi ile satış […]

CloudCamp 2008 de Bulut Bilişim’ i tanıtmak ve yaygınlaştırmak için Dünya çapında 100’ün üzerinde organizasyon düzenleyen CloudCamp, 23 Eylül’de İstanbul’da […]

Sigorta sektörüne özel olarak düzenlediğimiz Bulut Bilişim ile satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerinde verimlilik, etkin zaman yönetimi ve maliyet […]

Teknoloji sektörüne özel olarak düzenlediğimiz Salesforce.com ile satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerinde verimlilik, etkin zaman yönetimi ve maliyet avantajlarına yönelik çözümlerin paylaşılacağı “Salesforce.com Semineri”nde sizi de aramızda görmekten mutluluk duyarız.

KAMPANYAMIZ 31 MART 2011 TARİHİNDE SONA ERDİ! YOĞUN İLGİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ. INSPARK, 20. yaşına özel olarak dünyanın önde gelen […]

Salesforce.com web seminerlerimiz aşağıdaki içerikle yapılmaktadır. Internet Seminerlerimizin süresi 45 dakika civarındadır. Bilgisayarınızın başından sunumlarımızı ve çözüm demomuzu izleyebilirsiniz ve sorularınızı iletebilirsiniz.