AI + CRM + Data

Arayüzsüz Gelecek: Agent’ların Niyeti Anladığı Headless 360 Dönemi

Parker Harris’in sorduğu soru, kurumsal yazılım dünyasında yeni bir tartışma başlattı: “Neden hala Salesforce’a giriş yapmanız gereksin ki?” Bu soru yalnızca [...]

TDX 2026 Üzerine: Agentforce ile Agent Kurmak mı, Çalıştırmak mı?

Son iki yılda “AI agent” kullanımı hemen her konuşmaya girdi denebilir. Demo videoları, proof of concept çalışmaları, etkileyici sunumlar vb. [...]

ROI’yi Anlamlı Kılan Bağlantı: Veri ve Müşteri Yolculuğu

Bir pazarlama ekibinin sıradan bir haftasını düşünün. Aynı anda yürüyen kampanyalar, farklı kanallar, birbirinden kopuk paneller, ayrı ayrı hazırlanan raporlar, [...]

Salesforce’unuz İYS ile Senkronize mi?

Salesforce Kullanıyorsanız İYS Uyumluluğunuz Muhtemelen Eksik — Ve Bunu Düzeltmek Sandığınızdan Kolay Ticari e-posta, SMS veya arama göndermek isteyen her [...]

Kişiselleştirmede Yeni Bir Evre: Statik Segmentlerden Canlı Karar Mekanizmalarına

Pazarlamada “kişiselleştirme” kavramı yıllardır konuşuluyor. Ancak bugün geldiğimiz noktada şunu net bir şekilde söylemek gerekiyor: kişiselleştirme artık markalar için bir [...]

Marketing Cloud Pazarlamayı Nasıl Bir Karar Motoruna Dönüştürüyor?

Pazarlama dünyasında her birkaç yılda bir “devrim” niteliğinde bir yenilikle karşılaşıyoruz. Ancak bu seferki değişim, sadece yeni bir özellik ya [...]