Tag Archives: dijital dönüşüm

  1. Ana Sayfa
  2. Posts tagged: dijital dönüşüm
25 Şubat 2020

Salesforce WhatsApp Entegrasyonu ile Dijital Etkileşimi Arttırın!

Müşterilerinizin günlük hayatında kullandığı en büyük mesajlaşma uygulaması WhatsApp için de çalışmaya başlayan Service Cloud ve Einstein Bot’ları ile Salesforce WhatsApp entegrasyonunu sağlayın ve dijital etkileşimi arttırın! Salesforce 2020 Bahar Güncellemelerinde, WhatsApp için Service Cloud mesajlaşması ve Einstein Bot entegrasyonunu duyurdu. Artık şirketler 180 ülkedeki 1.6 milyar WhatsApp kullanıcısı ile WhatsApp üzerinden konuşabilecekler. Böylece artık […]

Salesforce Haberleri
kucuk-orta-isletmeler-icin-dijital-donusum
15 Ocak 2019

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için Dijital Dönüşüm

Dijital dönüşüm, büyük firmaların gündeminde olan önemli bir projeyken bir çok küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) sahibi için ise kocaman bir soru işareti. KOBİ'ler dijital dönüşümün ne olduğunu ya da işletmelerine nasıl fayda sağlayabileceğini bilmiyolar. Biz, dijital dönüşümün KOBİ'lerin pazarda daha rekabetçi olmasının ve uzun vadeli büyüme için daha iyi konumlandırılmasının anahtarı olduğuna inanıyoruz. [...]
Salesforce
inci gs yuasa salesforce crm
5 Eylül 2017

İnci GS Yuasa, Salesforce CRM’i Tercih Etti

İnci Holding’in önemli iştiraklerinden İnci Akü A.Ş., Cevdet İnci tarafından 1984 yılında Manisa’da kuruldu. 2015 yılında yeni nesil akü teknolojileri konusunda deneyimli Japon GS Yuasa ile birleştikten sonra İnci GS Yuasa Akü Sanayi ve Ticaret A.Ş. ünvanıyla faaliyetlerine devam etmektedir. İnci Akü 80’in üzerinde ülkeye ihracat yapıyor. Müşteri ilişkileri yönetimi için Salesforce CRM kullanmaya başlayan […]

Bulut Bilişim, Salesforce
musteri hizmetlerinde dijital donusum inspark
26 Nisan 2017

Müşteri Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm

Müşteri hizmetlerinde dijital dönüşüm gerçekleşiyor. Bu kapsamlı değişimi müşteriler yönlendiriliyor. Dijital çağ, müşterilerin alışveriş yapma ve deneyimlerini paylaşma şeklini değiştirdi. Bugün müşteriler, web siteleri, blog, vlog ve sosyal platformlarını kullanarak satın alma yapıyorlar. Bir mağazaya girdiklerinde, aslında neyi satın almak istediklerini ve ne kadar ödeyeceklerini biliyorlar. Burada bitmiyor. Birşey satın aldıktan sonra, müşteriler yukarıda saydığımız […]

Bulut Bilişim, Salesforce
it dijital donusum
10 Nisan 2017

Dijital Dönüşüm Elçisi Olmak İster Misiniz?

IT’de çalışıyorsanız ve şirket yöneticilerinizi dijital dönüşüm yatırımı konusunda ikna etmeniz gerekiyorsa size bir kaç önemli tavsiyemiz var. Bilgi teknolojilerinin kurumsal iş sürekliliğine etkisi daha önce hiç bu kadar büyük olmamıştı. Dijitalleşme ile birlikte bilgi teknolojilerinin bir bütünlük içinde ve etkin olarak kullanılmadığı bir işletme artık düşünülemez.  IT departmanının kurumdaki farklı iş birimleri ile birlikte […]

Bulut Bilişim, Salesforce
dijital donusum
15 Mart 2017

Dijital Dönüşüm Sürecinde Başarının Sırrı Nedir?

Dijital Dönüşüm denildiğinde aklımıza gelen ilk şey teknoloji olsa da dijital dönüşüm sadece teknoloji adaptasyonu ile sınırlı değildir. Şirketlerin müşteri odaklı yaklaşımlar geliştirmeleri daha da önemlisi liderlik özelliklerine sahip vizyoner yöneticilerle çalışması önemlidir. Dijital Dönüşüm nedir sorusunun tek kelimelik kısa bir cevabı bulunmuyor.  Şirketlerin farklı ihtiyaçları ve stratejileri olduğu gibi dijital dönüşüm de her şirket […]

Bulut Bilişim, Salesforce
SWITCH THE LANGUAGE