15 Ocak 2019
8 Nisan 2018
Salesforce Pardot Etkinlik
Bilgiyi kişiye değil kuruma ait bir varlığa dönüştürmek için dünyanın en iyi CRM çözümüne yatırım yaptık.
25 Temmuz 2017
Fevzi Gandur Lojistik, Salesforce CRM Başarı Hikayesi
Bilgiyi kişiye değil kuruma ait bir varlığa dönüştürmek için dünyanın en iyi CRM çözümüne yatırım yaptık.
10 Mayıs 2017
KOBİ’ler İçin CRM | Sürdürülebilir Büyüme
KOBİ’ler için CRM İşletmelerin uzun vadeli başarısını sağlamanın en iyi yollarından birisi CRM sistemidir. İşletmenizin sürdürülebilir bir şekilde büyümesine yardımcı olmak için CRM sistemi kullanmanız için 3 neden: Veriyi Bilgiye, Bilgiyi Satışa Dönüştürebilirsiniz Excel gibi çalışma tabloları büyük miktarda statik veriyi toplamak açısından iyi bir yöntem, ancak bu tablolar hem müşterileriniz hem de işletmeleriniz gibi […]
26 Nisan 2017
Müşteri Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm
Müşteri hizmetlerinde dijital dönüşüm gerçekleşiyor. Bu kapsamlı değişimi müşteriler yönlendiriliyor. Dijital çağ, müşterilerin alışveriş yapma ve deneyimlerini paylaşma şeklini değiştirdi. Bugün müşteriler, web siteleri, blog, vlog ve sosyal platformlarını kullanarak satın alma yapıyorlar. Bir mağazaya girdiklerinde, aslında neyi satın almak istediklerini ve ne kadar ödeyeceklerini biliyorlar. Burada bitmiyor. Birşey satın aldıktan sonra, müşteriler yukarıda saydığımız […]
18 Ekim 2016
Pazarlama Otomasyonu Platformu Nedir?
Marketing Cloud Pazarlama Otomasyonu Platformu Nedir? Marketing Cloud, farklı kanal ve cihazlarda müşterilere kişiselleştirilmiş bir “yolculuk” (müşteri deneyimi) sunmak ve marka-müşteri arasındaki ilişkinin tüm evrelerinde doğru zamanda uygun mesajı vermek için geliştirilmiş pazarlama otomasyonu platformudur. Müşteri yolculuğu yönetimi için gerekli olan eposta, mobil uygulama, reklam, içerik ve veri yönetimi gibi entegre çözümlerden oluşan pazarlama otomasyonu […]
