Salesforce Winter’17
Güncelleme Geldi: Salesforce Winter 2017 Salesforce.com CRM uygulamasını yılda 3 kez kullanıcıların taleplerini de değerlendirerek güncelliyor. Salesforce’un dünyanın en yenilikçi […]
21 Eylül 2016
25 Mayıs 2016
Müşterilerinize İyi Davranın
Service Cloud - Müşteri Hizmetleri Yönetimi Müşteri hizmetleri, müşterilerin sorularına cevap verir, sorunlarını çözer. İyi müşteri hizmetleri ise bundan daha [...]
10 Şubat 2016
Salesforce Work Orders ile Servis Kalitesini Nasıl Arttırabilirsiniz?
Müşterilerinize sunduğunuz hizmet performansını ve servis kalitesini nasıl takip ediyorsunuz? Salesforce Work Orders, özellikle saha operasyon aktivitelerini izlemeniz için ihtiyacınız olan […]
30 Aralık 2014
INSPARK, Salesforce Essential Etkinliği’nde Service Cloud (Servis Bulutu) tanıtımını yaptı
INSPARK Salesforce.com Departman Müdürü Deniz Üner 2 Aralık 2014 tarihinde Salesforce.com Essentials Istanbul etkinliğinde Service Cloud’u tanıttı. Service Cloud (Servis […]
30 Aralık 2014
CRM Servis Bulutu – CRM Service Cloud
Cloud Computing kavramı Salesforce.com’un “İşinizi Bulutlardan Yönetin” felsefesiyle ortaya koyduğu bir kavram. Her işimizi Internet’te gerçekleştirmeye başladığımız düşünülürse artık sınırlar gerçekten de ortadan kalkmaya başladı. İşte mükemmel bir örnek…
