Salesforce Nedir? Salesforce.com, dünyanın en iyi CRM – Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımını geliştiren lider kurumsal bulut bilişim şirketidir. Salesforce Müşteri Başarı Platformu, firmaların satış, servis, pazarlama ve daha birçok alanda daha etkin, hızlı ve verimli olmasına yardımcı olur. Salesforce CRM Nedir? Salesforce Müşteri Platformu, satış gücü otomasyonu, müşteri hizmet ve destek uygulamalarını, pazarlama otomasyonunu, iş […]
Liderler Salesforce Kullanıyor! Forbes tarafından hazırlanan Dünyanın En Değerli 100 Markası arasında teknoloji, medya, moda ve otomotiv sektörlerinden marka olarak müşterilerine verdikleri sözleri tutan firmalar bulunuyor. Dünyanın en değerli 100 markasından 85’inin ise ortak bir özelliği daha bulunuyor: Salesforce. 100 şirketin 85’i işlerini yönetmek ve müşterilerine kusursuz hizmet sunmak için Salesforce çözümlerini kullanıyor. Dünyanın en değerli […]
Müşterilerinize sunduğunuz hizmet performansını ve servis kalitesini nasıl takip ediyorsunuz? Salesforce Work Orders, özellikle saha operasyon aktivitelerini izlemeniz için ihtiyacınız olan araçları sunuyor. Work Orders ile bakım, onarım ve diğer servis hizmetlerini etkin bir şekilde kayıt altına alabilirsiniz. Work Orders (iş emirleri), müşteri firmalarla ve kişilerle, varlıklarla, sözleşmelerle veya görevlerle eşleştirilebilir ve izlenebilir. Work Orders oluşturduktan […]
