6 Eylül 2016
12 Nisan 2016
Müşteriler Nerede ?
Müşteriler Nerede? Günümüzde müşterilerin hem kaliteli hizmet beklentileri hem de tercih ettikleri iletişim kanallarının sayısı oldukça yüksek. İşletmeler telefon, websitesi, […]
25 Ocak 2016
Müşteri Deneyimi Yönetimi (Customer Experience Management)
Müşterilerimiz gerçekten ne istiyor? Nelerden hoşlanıyor? Hedef kitlemize ulaşmak için ne yapmalıyız ve müşteri bağlılığını nasıl sağlarız? Müşteri bağlılığının oluşmasının […]
- 1
- 2
