Salesforce CRM
Müşteri Başarı Platformu

Salesforce’un Benzersiz Müşteri Başarı Platformunu Denemenin Tam Zamanı

Salesforce CRM Demo
what-is-salesforce-sales-cloud

Salesforce® Sales Cloud

Dünyanın 1 Numaralı CRM’i ile satışlarınızı arttırın.

Salesforce® Sales Cloud - Satış Bulutu

Dünyanın En İyi CRM’i Sales Cloud ile Daha Hızlı Satış Yapın

Mobil teknolojideki gelişmeler, hepimizin hayatını değiştiriyor. Akıllı telefonlarımızdan hem yemek siparişi veriyor, hem sosyal ağları takip ediyor hem de bir ürünü satın almadan önce kullanıcı yorumlarını okuyoruz. Satın alma alışkanlıkları değişirken elbette satış süreçleri de değişiyor.

Satış temsilcileri ve müşterilerin akıllı telefonlara olan bağımlılıkları artarken firmalar müşterileri ile birbirlerine ne kadar bağlılar? Akıllı müşteri, akıllı hizmetler bekliyor ve müşteri deneyimi her zamankinden daha fazla önem taşıyor. Satış temsilcisinin ise müşteri adayı araştıracak, hesaplar arasında kaybolacak ve yanlış numarayı arayacak zamanı yok.

Salesforce Sales Cloud ile satış temsilcisi satışla ilgili tüm aktivitelerini yönetebileceği bir uygulamaya sahip olur. İdari işlerle vakit kaybetmez ve satış fırsatlarının takibine zaman ayırır.

Salesforce Sales Cloud ile satış müdürü, ekibinin aktivitelerini gerçek zamanlı olarak izler ve satışları öngörebilir.

Sales Cloud kullanımı ve özelleştirilmesi kolay bir uygulamadır. Bulut tabanlı olduğu için internet bağlantısı olan her yerden her an erişilebilir. Maliyeti yüksek yazılım ve donanım yatırımlarına gerek yok. İşletmeniz ve çalışan sayınız arttıkça ihtiyaçlarınıza uygun sayıda lisans alabilir ve versiyon yükseltebilirsiniz. Siz işinize odaklanırken teknoloji altyapısındaki gelişmeler ve ilerlemeleri Salesforce’a bırakın. Salesforce, kullanıcılarının platform deneyimlerini izler ve gerekli iyileştirmelerle birlikte yılda üç kez ücretsiz olarak versiyon yükseltir.

Müşteri Adayı Yönetimi
  • Müşteri adaylarının hangi kanallardan geldiğini takip edin.
  • Pazarlama aktivitelerini ölçümleyin
  • Satış sürecini anlık olarak izleyin
Satış Fırsatları
  • Müşterinizi tanıyın
  • İş fırsatlarını ve teklifleri takip edin
  • Satış takımı için işbirliğine alan yaratın
  • Satış performansını ölçün ve iyileştirin
Salesforce IQ – İş Zekası

Çok kısa bir sürede işletmenizin ihtiyaçlarına uygun bir şekilde configure edilebilen, akıllı CRM çözümü satışlarınızı arttıracak.

Salesforce Sales Cloud – Özellikler:

  • Mobile: Salesforce Mobil Uygulaması, akıllı telefonunuzu satış ofisine dönüştürür. Telefon görüşmelerini müşteri hesabına otomatik olarak ekleyebilir, müşteri adaylarına cevap verebilir, satış fırsatlarını güncelleyebilir ve raporları görüntüleyebilirsiniz.
  • Workflow and Approvals: İş süreçleri otomasyonu için iş akışları tasarlayabilir ve sürükle-bırak araçları ile kolayca yaratabilirsiniz. Yönetici onayları gerektiren süreçleri hızlandırmak için onay akışları oluşturabilirsiniz.
  • Sales Console: Satış takımı, ihtiyaç duydukları tüm bilgileri satış konsolunda tek bir ekranda bulabilir. İş zekası uygulamaları ile performans arttırıcı iyileştirmeleri yapabilirsiniz.
  • Email Integration: Kimse iş yapış şeklini değiştirmek zorunda değil, verimli çalışmanın devam edebilmesi için hangi eposta programını kullanıyorsanız, Sales Cloud’a entegre ederek onunla devam edin.
  • Files Sync and Share: Döküman paylaşımı, güncellemesi yapabilir, gerçek zamanlı olarak değişiklikleri görebilirsiniz. İhtiyacınız olan belgeyi hızla bulabilir ve müşteriniz ile paylaşabilirsiniz.
  • Reports and Dashboards: Satış raporlarını ve gösterge tablolarını gerçek zamanlı görüntüleyebilir, kendiniz için yeni raporlar oluşturabilir, verilere dilediğiniz an dilediğiniz yerden erişebilirsiniz.
  • Sales Forecasting: Satış Öngörüsü yapmak hiç bu kadar hızlı, kolay ve gerçeğe yakın olmamıştı. a Satış fırsatlarını güncelleyebilir, birden çok para birimi kullanabilirsiniz.
  • Territory Management: Bölgesel satışların yönetimi kolay değildir. Sales Cloud ile birden çok bölge için satış modeli tanımlayabilir, optimize edebilir ve bölgeler arası dengeyi sağlayabilirsiniz.
Sales Cloud ve Service Cloud

Yüksek performans için satış ve servis kapasitenizi arttırın.

Sales Cloud ve Service Cloud ile satış ve satış sonrası hizmet performansınızı arttırabilirsiniz..

Salesforce.com’un sunduğu satış gücü otomasyon uygulaması Sales Cloud, 150.000’den fazla firmada milyonlarca çalışan tarafından kullanılmaktadır.

Hemen şimdi Salesforce CRM’i 30 gün boyunca ücretsiz olarak kullanmaya başlayabilir ve ayrıntılı bilgi için danışmanlarımızla görüşebilirsiniz.


SalesforceIQ



  • Kullanıcı Başına Aylık Tutar!
  • Otomatik veri kaydı

    Satış izleme ve yönetimi

    Akıllı görev hatırlatmalar

    Müşteri hesap yönetimi

    Eposta ile bilgilendirme

    Kesintisiz işbirliği

    Akıllı telefon uygulamaları

    Webinar ve online eğitimler
    Kullanıcı Başına Aylık Tutar!

Lightning Professional


Her ölçekteki firma için CRM

  • $75Kullanıcı/Ay
    Kullanıcı Başına Aylık Tutar!
  • Kurum ve kişi yönetimi

    Müşteri adayı ve satış fırsatları izleme

    Vaka yönetimi

    Raporlar ve analizler

    Özelleştirilebilir gösterge panelleri

    Toplu e-posta ve şablonlar

    Satış tahminleri

    Pazarlama kampanyaları

    Kimin hangi verilere erişebileceğini belirleyebilme

    İş ortaklarıyla anlık bilgi paylaşımı

    Vakalar, çözümler ve yanıtlar gibi müşteri hizmetleri özellikleri

    Kullanıcı Başına Aylık Tutar!

Lightning Enterprise


Özelleştirilebilen CRM

  • $150Kullanıcı/Ay
    Kullanıcı Başına Aylık Tutar!
  • * Lightning Professional özellikleri

    İş akışı otomasyonu

    Satış bölgesi yönetimi

    Salesforce Identity (single sign on)

    Yazılım Programlama Arayüzü (API) aracılığıyla tüm uygulamalarla entegre edilebilme

    Geliştirme test ortamı çoklu Sandbox özelliği

    Fırsat paylaşımı ve işbirliği için Satış Ekipleri

    Uygulama geliştirme

    Kullanıcı Başına Aylık Tutar!

Lightning Unlimited


Limitsiz CRM'in Gücü

  • $300Kullanıcı/Ay
    Kullanıcı Başına Aylık Tutar!
  • *Lightning Enterprise özellikleri

    Test ve geliştirme yapmak için Ekstra Sandbox

    Tamamen özelleştirilebilir mobil özellikler

    Sınırsız özelleştirmeler ve uygulamalar

    Artırılmış depolama alanı

    24×7 Premier Destek ve Online Eğitim

    Kullanıcı Başına Aylık Tutar!